编者按:在私家车数量日益增长的今天,随之增加的还有关于车险理赔的纠纷。其间原因在那里?车险理赔难,很多时候是和车主不了解车险理赔流程、不清楚自己所保险种以及没有与保险公司进行良好的沟通造成的。出险后,不少车主会选择去4S店维修,但4S店的配件报价往往高于保险公司的定损,其中的差价只能由车主自己来承担,因此而产生的纠纷困扰着消费者和保险行业。”围绕本定损纠纷案,或许能给我们一些启示。
不久前,消费者林先生的奥迪轿车在福州江滨大道行驶时发生两车相撞事故。经公安交警认定:双方均有责任,各自承担赔偿损失。太平洋财产保险股份有限公司福建分公司(以下简称太保)派工作人员现场勘察后,同意将受损车拖往福州润通奥迪4S店进行车损估价。
结果,4S店的估价与保险公司所得出的合理修复价位相差甚远,双方协商数次均告失败。整个案件从报案到理赔结束历时5个月之久。
就在车子修复完后,林先生发现发电机的某项检测数据偏高,存在隐性毛病,要求保险公司对其进行赔偿,遭到保险公司的婉拒。林先生便以“自己的车辆停...
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