长期以来，车险定损理赔慢、赔付迟迟不到账等问题广遭诟病。自从项俊波上任保监会主席以后，打响了治理车险理赔难的攻坚战。他强调，治理车险理赔难工作务求实效，争取用3年左右的时间，使全行业车险理赔服务有明显的改观。 中国平安积极响应保监会号召，比创新、比速度、比服务，使车险理赔服务水平迈上了新台阶。在新华网财经频道发起的“消费者最喜爱的财险公司”评比中，平安车险在36万网民有效投票中，获得超过半数网友的肯定和青睐。 此次评选活动历时1个月，得到了网友的热情参与。在“您最信赖的财险公司”中，中国平安以超18万的票数高居榜首，太保则以9万的票数位列第二。在购买车险时，有56.9%的网友表示最看重的是险企的实力，其次便是理赔的时效性。调查表明，有近60%的网友认为，最希望车险理赔能够更加快捷。 据平安产险负责人介绍，自今年4月升级“快易免”服务标准以来，平安产险持续优化理赔流程，健全完善理赔管理体系。在第九届客户服务节上，平安产险再推三项新服务：财产险一证快赔、车险移动...[阅读全文]