一起简单的车险事故，本以为找保险公司简单赔偿了事，结果却让车主陈先生(化名)窝了一肚子的火。市民陈先生近日向记者投诉，“月初驾驶时跟一部的士碰了一下，车上有轻微划痕，对方负全责，简单的一个案子却把我折腾得够呛。从定损到最后的维修，自己感觉进入了一个连环套，想跳都跳不出来。” 个案投诉问题一：只能在指定地点定损 据陈先生介绍，出险后的士司机拨通了其车险公司人保财险的服务热线，查勘员来到现场后却表示要车主去4S店或者修理厂定损。“定损员强调，定损之前要通知的士司机，由的士司机打电话给人保确认，通知定损员到修车的地方定损。”过了一个星期，陈先生忙完，想起修车，结果发现对方电话一直关机。“当时急于修车，于是自己尝试给人保电话，这下麻烦来了。” 在保险公司的强烈要求下，陈先生只好选择其指定的一家怡乐路大昌定损点，结果却被告知“这里只能定市场修理厂的价格，定不了4S店的价格”。陈先生这下可不乐意了，“稍微有点常识的人都知道，修理厂的价格肯定要便宜过4S店的价格，那我这不...[阅读全文]