用客户体验说话，平安“快易免”服务全面升级(2013-3-26 22:23:52)
     随着车险市场竞争的加剧，车险行业已经进入服务比拼阶段，平安车险全力贯彻“专业——让生活更简单”的服务理念，升级了“快易免”服务，创造性地推出“先理赔再修车”，从流程上缩短了理赔时间、同时向所有车主提供24小时免费救援服务。 5月27日凌晨1:32，网友小顾发了这样一条状态，“啥都赶上了，今天赶上的是半夜车子亏电?怎么也启动不了，等待救援” 结果不到20分钟，就又发了一条新状...更多相关>>

投保车险 切记注意免责条款(2013-6-22 18:47:51)
     夏季或烈日炎炎，或雷雨交加，出行在外不但自己要注意防暑、避雨，就连爱车也要多加留神。不要以为自己交了“全险”发生什么意外都可以找保险公司，实际上事情并不这样简单，不信你瞧。 投保车险注意免责条款 前些天长春的气温一直很高，市民李先生的爱车在路面行驶过程中突然爆胎，本以为自己交了全险可以找保险公司索赔，可是没想到打电话给保险公司却被告知不能进行赔付，听完之后李先生是又恼火又疑惑，自己明明交了...更多相关>>

制定车险核保政策其他一般管理规定(2013-3-10 10:20:54)
    其他一般管理规定 1.禁止私人车辆以企业客户承保，再通过批改被保险人以绕过核保政策的行为。 2禁止将油罐气罐车等特种车一改用特种车二的费率承保变相降费的行为。 3.禁止承保4S店试驾车辆 4.禁止承保异地中巴营运车辆 5.承保自卸车时必须在特别预定中列明在装卸货物时从开始举升到回复到正常位置整个装卸过程发生倾覆所造成的本车车损和第三方损失，不属于保险...更多相关>>

车险核赔员应聘要求(2013-1-22 17:05:41)
    核赔员应聘要求： 　　1、 大专以上学历(如汽车相关工作经验丰富，可适当放宽要求); 　　2、 具有汽车修理、4S店配件管理或保险行业车险理赔工作经验; 　　3、 有汽车修理或车险核赔相关等级认证(如：汽车修理中高级以上认证、汽车维修助理工程师、汽车运用注册工程师等)或保险公司相关等级认证(初/中/高级核赔/定损核价资格等)者优先; 　　4、具有良好的沟通能力。 　　5、能熟练操作电脑...更多相关>>

4S店为何热衷推销保险(2013-2-22 22:25:24)
    4S店为何热衷推销保险 既然保险只是4S店的增值服务，为什么还是有许多4S店热衷于向客人推介保险？一名业内人士道出了其中玄机，主要有三个原因：其一，许多保险公司与4S店有一定的合作代理关系，4S店工作人员在销售保险后可以得到保险公司一定额度的代理费，代理费的多少与保费总额有关，这也是许多业务员愿意向车主尽可能多地推介险种的原因之一。其二，车主在4S店投保后，一旦出险4S店会帮忙办理理赔事宜，此后...更多相关>>

四次出险，续保无人肯接手(2013-2-25 20:48:20)
    四次出险，续保无人肯接手 向阳(因车主要求化名)的车是一辆沃尔沃，买来后两年都在平安保险公司投保。去年，他出了四次事故。“三次是小刮擦，每一次都赔了1000多元，还有一次比较大，换了一扇车门，赔了1万多。”向阳说，总共赔了15000元左右。 这几天，他的车险快到期了。平安保险发来一条短信温馨提醒：您的爱车保险即将到期，请尽快与业务员取得联系以续保…… 向阳马上联系了业务员。正当向阳准备续保买...更多相关>>

“拼车”避免现金交易(2013-2-24 20:42:12)
    避免现金交易 据记者了解，虽然“拼车”对车主和搭车乘客双方来说都有利，而且绝大多数车主事实上并没有将“拼车”作为一种盈利方式。但是因为相关部门没有对“拼车”行为作出具体的界定标准，尤其在“拼车”发生事故后，很容易引起保险公司、车主以及搭车乘客之间的纠纷。 相关保险业内人士表示，“拼车”在避免理赔风险上有讲究。首先，车主在“拼车”时尽量选择熟悉的朋友而非陌生人，以免被保险公司认定车主私自改变车辆...更多相关>>

保险公司在交强险限额12.2万元内不按分项限额赔偿(2013-3-2 20:25:36)
    交强险全称为交通事故责任强制保险。在司法实践中，法院在交强险赔偿时，是根据《机动车交通肇事的责任强制保险条例》(以下简称《条例》)规定的交强险分项限额来确定保险公司的赔偿数额的，即保险公司所赔偿的死亡伤残项以11万元为限，医疗费以1万元为限，财产损失以2000元为限。这样的做法在某种程度上不能完全实现交强险对事故受害人权益的保护，特别是对不构成伤残但医疗费却很高的受害人。第一，《道路交通安全法》和...更多相关>>