每月测评一次 16家保险公司服务大比拼

纠错 2013-3-28 13:48:50 纠错推荐指数：加入收藏

22日，在包头市保险行业协会组织下，2013年保险公司车险服务大比拼在滨河区展开，来自我市16家车险公司的理赔员经过50多分钟的测评，最终平安保险、大地保险、中华联合保险收获前三。测试内容包括现场勘察及电话接通的时效、客服人员及勘察人员的服务态度、现场勘察人员的配置及着装等。测评时间为50分钟，在规定时间内不到的公司分数一律为零。测试结果显示，在接报案方面，全市16家财产保险机构中，大多数机构都能在较短的时间里接听电话。在现场查勘方面，有8家保险机构在市保险行业车险理赔服务承诺的30分钟内到达了查勘现场，其中最快到达现场的某保险机构用时仅10分钟，最慢到达现场的某保险机构用时则为41分钟。据悉，今年市保险业协会每月举办一次不同形式的测评，以全面提高保险公司的服务水平。...[阅读全文]

平安车险

概述： 2007年，平安开始以电话车险为突破口，开创了中国保险官方直销的先河。连续三年增长超过100%，在车险总保费中占比从2007年的4.4%增至2009年的14.4%。并且2009年平安的电话车险[1]率先实现了1.5%的盈利，宣告车险的电子商务模式在中国获得成功，而这一经验也迅速被全行业所借鉴。优势：平安电话及网上车险，由于不用再受中介代理商的牵制，不但可以降低保险公司的经营成本，更多>>

平安车险网址：http://www.pingan.com/

平安车险电话：95511

车险投保省钱方案：电话车险5.5折优惠投保(2013-4-15 13:58:16)
省钱方案一：电话车险5.5折优惠投保电话车险是最近一年才兴起来的车险新业务。无论是续保车险还是新车投保，通过保险公司的电话车险直接投保的话，只需要用5.5折左右的价格就能投保成功。电话车险在2007年率先由中国平安保险公司推出，免去了中间代理人，车主只需要拨打平安保险的热线电话就有专人提供服务，提供不同类型的车险险种搭配。不过，电话车险后续的理赔服务的质量和速度成为...更多相关>>

新手车险投保：车险超市,省时省心 (2013-3-27 21:18:12)
车险超市,省时省心　　对于新手车险投保,车主也没必要成“百事通”,完全可以通过专业的车险超市来帮忙。目前专业的车险超市,能提供新手车险投保询价比价、保险条款解释、投保手续办理流程指导、车险事故报案、定损、理赔指导以及车险年审咨询等业务,新手车险投保省时省心。...更多相关>>

根据需要轻松选购适合自己的汽车保险(2013-4-5 17:59:14)
根据需要选择险种案例1：自信型车主可选择低额第三者险张先生，45岁，驾龄超过20年，今年年初买了一辆价值15万元的大众速腾轿车。张先生可谓是一名驾驶经验非常丰富的老司机了，专家建议像张先生这样驾驶经验丰富的司机的车险组合为：车辆损失险+第三者责任险+盗抢险+基本险不计免赔。另外在这个基础上可以考虑根据自身经济情况适当考虑投保车上人员责任险、玻璃单独破碎险和附加险不计免赔等。由于很多司机...更多相关>>

交强险财产损失“互碰自赔”机制将实施(2013-4-4 22:23:46)
交强险财产损失“互碰自赔”机制将自2009年2月1日起实施。中国保险行业协会组织制定的《交强险财产损失“互碰自赔”处理办法》，向中国保监会报备后，昨天已下发各有关保险公司。中保协表示，“互碰自赔”机制是保险行业进一步简化交强险理赔手续、服务于道路交通事故的快速处理、提高被保险人满意度的一项重要举措。 #Reading a{color:#333;text-decoration:none;} ...更多相关>>

怎样选择保险公司才能得到车险优惠呢？(2013-5-23 16:32:51)
性价比高才是真正的“优惠” 首先要明确的一点是，车险优惠不仅仅是指价格的低廉，而是能够在获得相对比较低的车险价格的同时，享受优质的车险服务，简单来说，就是要购买性价比高的车险。车主小王说，他曾投保一份价格相对便宜的车险，起初还为捡了便宜乐呵呵，但当汽车出险后，却发现保险公司的服务很不到位，想换零部件，却被要求作简单的修复，理赔款也是等了很久才收到。而且修复后他总觉得不踏实，最后他不得不换家修...更多相关>>

投保玻璃险时看清玻璃种类 (2013-2-20 20:43:54)
投保玻璃险时看清玻璃种类在投保玻璃险时，要注意选择是进口玻璃险还是国产玻璃险，二者的保费差额很大。由于国内汽车玻璃质优价廉，完全可以和国外相媲美，所以可以考虑选择国产玻璃，这样，可以节省约一半的保险费。...更多相关>>

平安网销车险平台查询保险费用更方便？ (2013-3-10 11:55:43)
平安网销车险平台查询保险费用更方便？　　做到层次分明，它能够细致到汽车保险的附加险，以及汽车保险的续险费都给用户考虑得很清楚。每一种汽车对应什么价格都写得很清楚详细，特别的还给用户提供保费的计算功能，平安车险对于车主人的维度（年龄，城市，行业）有很清晰的概念。因此车主们在投保平安车险时，对于价格和险种问题都不需要发愁，直接到平安车险网销平台查询一下便知。...更多相关>>

交强险赔付范围有哪些呢?(2013-1-27 14:39:20)
交通事故发生后，当事人最为关心的应该是对事故造成的人身和财产损害的赔偿问题，那么作为分担上述风险并具有公益保障性质的强制性保险，交强险赔付范围有哪些呢?车主自己能够很好的进行分辨么?对保障的范围了如指掌么? 　　机动车交通事故责任强制保险(简称“交强险”)是我国首个由国家法律规定实行的强制保险制度。《机动车交通事故责任强制保险条例》规定：交强险是由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成受害...更多相关>>

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