几天前,鞍山车主王先生肇事后,立即拨打了保险公司的服务电话,可勘察完现场后,工作人员却告诉他,他的车是在临近的大石桥市投保的,理赔也由大石桥的这家公司负责。结果,王先生为了理赔往返于鞍山与大石桥之间,时间和路费搭了不少。
鞍山市保险行业协会的统计显示,类似投诉他们就接到过多起。这些车主一般都听说一些周边城市投保“便宜”,而且保险公司在全国各地都有网点,就轻易在外地保险公司购买了车险。
鞍山市保险行业协会秘书长王安福介绍,虽然同一家保险公司的异地网点可以履行代勘察的程序,但车辆出险后,最终理赔仍然要由投保地的保险公司负责。如果车主在外地投保,不仅可能影响勘察的及时性,办理理赔手续也要花更多时间和精力,往往得不偿失。
保险行业人士介绍,即使在本地投保,交强险和商业车险最好在一家公司投保,这样可以保证车辆出险后理赔上的方便。这是因为,车辆肇事给第三者带来损害时,一般按照先交强险后商业车险的顺序进行理赔,如果车辆不在一家保险公司投保,就得等待两家保险公司勘察现场;如果给第三者...
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