新规调整了车辆损失险承保、理赔方式，强化了对消费者利益的保护

纠错 2013-3-29 22:54:41 纠错推荐指数：加入收藏

为了方便上下班，王女士买了一辆五菱的小车。在一次下班回家的路上，车子不慎与路边的围栏发生了刮蹭，造成车灯碎裂，车身有划痕。事后，王女士迅速拨打了平安保险公司的理赔热线，不到一个小时，平安的专业人员就来到现场查勘定损。王女士在提交了相关文件之后，很快便拿到了理赔款。前不久，王女士无意中听到同事们在谈论2012年的车险理赔新规定，王女士得意的说，平安车险2011年前4个月，99.95%符合承诺条件的案件均在1个工作日内，共为车主朋友提供了逾2.7万次的免费道路救援服务，服务满意度99.93%。投保了平安车险，理赔还用愁吗？首先，该规定调整了车辆损失险承保、理赔方式，强化了对消费者利益的保护。其次，扩大了保险责任，减少了免赔事项。删除了现行车险条款中存在一定争议的10条责任免除，包括“驾驶证失效或审验未合格”等。同时，强化如实告之，简化索赔资料。不再要求车损险索赔提供营运许可证或道路运输许可证复印件，不再要求盗抢险索赔提供驾驶证复印件、行驶证正副本、全套原车钥匙等...[阅读全文]

车辆损失险

概述：车辆损失险：（一）被保险人或其允许的合格驾驶员在使用保险车辆过程中，因下列原因造成保险车辆的损失，保险人负责赔偿。（二）发生保险事故时，被保险人或其允许的合格驾驶员对保险车辆采取施救、保护措施所支出的合理费用，保险人负责赔偿。但此项费用的最高赔偿金额以保险金额为限。案例解析：一个阳光明媚的周末，小王和朋友一起出游，回程时遇到塞车，于是就想抄捷径走路肩，谁知前面塞车更多>>

车辆损失险性质：主险

车险人性化服务成为新卖点 (2013-6-10 21:46:14)
作为占据财险业务“半壁江山”地位的车险业务，一直以来都是各家保险公司的“兵家必争之地”。然而随着价格战的日趋白热化，很多保险公司逐渐意识到，除了要逐步降低车险业务的经营成本，更要提供人性化的服务来满足消费者的需求。　　市场呼唤 “真正”通赔　　“明明都是一家保险公司，投保的时候承诺异地通赔，可一旦真的在外地出现事故，保险公司又说只负责代查勘，根本不可能在事故发生地获得赔款。”正如车主马先生...更多相关>>

车上责任险的车险知识(2013-5-8 19:48:37)
车上责任险指投保了本项保险的机动车辆在使用过程中，发生意外事故，致使保险车辆上所载货物遭受直接损毁和车上人员的人身伤亡，依法应由被保险人承担的经济赔偿责任，保险公司在保险单所载明的该保险赔偿额内计算赔偿。...更多相关>>

车辆是公车，保险公司理赔需要什么材料(2013-4-20 16:02:34)
　　车辆损失已经评估完，说给我打电话把钱打到单位账户上，保险公司还需要什么材料吗　　你修车完毕，交纳修理费后，承修方总要给你开具修理发票把? 　　你就拿这个发票，去保险公司索赔就好了。。。　　索赔需要的单证，一般来说要事故责任认定书，修理发票，你的驾驶证，行驶证，单位银行账户及组织代码证、　　车辆发生保险事故后，要立即保护现场，抢救伤员和财产，保留相关证据;立即向公安机关交通管理部门...更多相关>>

未按合同要求交纳保费会遭拒赔(2013-5-10 22:04:11)
未按合同要求交纳保费交纳保费是投保人的基本义务。根据《保险法》第14条“保险合同成立后，投保人按照约定交纳保险费；保险人按照约定时间开始承担保险责任”的规定。您的保单成立后，应按保险合同的约定及时交纳保费。如果您未在约定时间内按时交付保费，那么在此期间发生的保险事故，保险公司可不承担赔偿责任。...更多相关>>

投保人不按期交纳保险费会导致什么样后果？(2013-4-25 22:43:45)
我国《保险法》第十三条规定:‘’保险合同成立后，投保人按照约定交付保险费;保险人按照约定的时间开始承担保险责任。”这是保险法对保险合同当事人的基本权利义务的规定。保险合同成立后，投保人的AM本义务是按照保险合同的约定交付保险费，保险人的义务是按照保险合同约定的时间开始承担保险贵任。《保险法》对于财产保险中投保人不按期交纳保险费导致什么样的后果并没有具体规定。因此，在法律没有禁止的范围内，...更多相关>>

春运跟团出行：最好上个双保险(2013-5-18 19:21:51)
跟团出行：最好上个双保险春节期间，不少市民会选择利用长假外出旅游，图的就是跟团出行省心、省力，旅行社会代为打理各项事务。不过，跟团游的市民，在保险上千万不可马虎。投保指南：按照国家旅游局的规定，旅行社责任险必须由旅行社负责投保，承保的是因旅行社自身过失或者疏忽导致游客受损失的赔偿责任。旅客往往以为只要旅行社投保了旅行社责任险，不管出现什么问题都能够找保险公司解决。而事实是，在观赏景点途中...更多相关>>

误工收入损失属交强险责任范围(2013-4-18 21:55:39)
匿名问：　　您好，我想请问一下我开车撞了的那个人，女，年龄46岁，有单位的误工证明，我只上的是交强险，保险公司应该不应该赔偿这部分误工费? 　　专家答：　　感谢您好的提问。交强险，全称为“机动车交通事故责任强制保险”，是指由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人的人身伤亡、财产损失，在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险。误工收入损失属交强险责任范围，如果...更多相关>>

新车保险计算公式您知道是什么吗？(2013-4-14 21:51:44)
进入了二十一世纪，人们的生活水平越来越好，收入越来越高，以前不敢想的私家汽车，也走进了千家万户的事业。那么新车保险计算公式您知道是什么吗？您知道新车保险计算公式该怎么算吗？我相信，你肯定是不了解的。车在走入家家户户的同时，保险也因为汽车的流行而成为一大行业。买房有房屋保险，小孩有意外伤害险，老人有养老保险。那么，您可否想过您的爱车也需要一份保险呢？我相信每个人在买车的时候都不希望自己和爱车...更多相关>>

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