随着汽车消费市场的不断扩充,各种与汽车有关的投诉也逐渐增多。从质量投诉、到售后服务,再到近期矛盾凸显的保险索赔等,投诉类别可谓是涉及方方面面,而被投诉的厂商、经销商等往往以使用不当、不在投诉索赔范围内等缘由推诿责任,使车主与其之间互相“扯皮”,最终受害的还是车主。那么,究竟哪些是车主正常维权范围?怎样才能获得有效的赔偿?随着315的临近,本报特联合南京市消费者协会汽车行业维权委员会推出“315汽车维权在行动”专题栏目,通过权威专家对典型案例的分析,描述汽车消费维权方法。同时我们也开通热线,欢迎广大读者咨询有关汽车维权的内容。咨询热线:84686883 　　近日,保险公司“无责免赔”的投诉案例狠狠的抓住了众多汽车消费者的眼球,由此也引发了各方对保险公司根据驾驶人在交通事故中所负责任比例承担赔偿责任的条款的热议,虽然多方认定“无责免赔”为“霸王条款”,但是一部分保险公司仍然置若罔闻,身边类似的投诉仍屡屡发生。 　　案件一: 　　今年春节期间,私家车主王女士驾车从南京出发至外地,在沪宁高...[阅读全文]