挤压中介空间
虽然电销业务看好,但尚未大规模实现盈利。
天平车险一位人士告诉记者,虽然公司连续三年盈利,但车险因为市场竞争激烈、赔付率高等问题,2009年承保才开始盈利,电销车险目前也只是营收持平。目前看来,主要受到两方面花费的拖累。
首先是电销中心的建设,往往要花费数千万元,但是系统运作起来后,前期投入可以重复使用。其次,由于缺少中介人员,财险公司需要投入大量费用在“广而告之”上。平安财险也透露,每年花在宣传上的费用已是上亿元。
但记者采访过的财险公司均表示,盈利只是时间问题。平安财险预计今年电销有望实现承保盈利。
电销业务逐渐上升后,将大大摊薄费用,而且由于社会认知度尚待提升,目前多是呼出业务,提升了成本。
另外,虽然保监会对于费率折扣进行了规定,但车险各个险种费率制定的错综复杂,即便是同一个消费者针对同一辆车在同一地区投保,各个财险公司的报价也不一样,而传统车险市场大打价格战、低价抢市的现象目前还未出现在电销领域,为电销盈利创造了条件。
数据上看,中介渠道仍在增长,但...
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