车主理赔找中介
笔者在某品牌4S店遇到一位车主,王先生开车10年,深谙保险理赔其中奥妙曲折。王先生说:“自己对车险理赔的认识有两个阶段:第一阶段是自己办理保险理赔,手续多、时间长;第二阶段是委托办理保险理赔,省时、省心、省钱。”
其实,这也是绝大多数老司机的共同认知。当初,从买保险到出险理赔,都是自己一手操办。由于不熟悉理赔流程、不了解维修价钱,车主们常常需要往返修理厂和保险公司几次,才能收齐全部理赔材料,再等保险公司通知领款。
现在不同了,车主购买保险都喜欢通过中介代理公司,不但价格便宜,而且理赔服务周到。王先生表示,关键是发生事故后,保险中介能够提供一条龙理赔服务,不需要自己垫付修理费,连递送理赔材料也都代办了,自己要做的只是提供行驶证、驾驶证和保单复印件。不仅如此,就连非事故的维修,只要是找中介帮忙,也能够顺利获得理赔。
据某4S店维修技师李师傅透露,车主经常会遇到一些疑难问题,例如车辆停放过程中被划伤、碰撞,如果没有买附加险就不可能获得保险理赔。然...
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