问:“如果在外地出险了,怎么办?当地维修的话,又在哪里理赔呢?”目前,随着节假日自驾游的盛行,这是车主朋友们一系列担心的问题之一。怎样才能用最快的、最简单的方式获得理赔呢?
答:帮助客户解决一切险情,是众多保险公司都在积极探究的事情,如平安产险借助领先技术开发了独一无二的全国联网理赔平台,为客户提供全国通赔服务,真正实现“本地投保,异地理赔”。客户在国内任何地方出险,都可在当地办理索赔、领取赔款,全程享受标准优质服务。
购买了平安电话车险的驴友小李告诉记者,“五一”他开车去北京自驾游,不小心在北京发生了碰撞,通过平安全国客服热线95511报案之后,很快北京平安的工作人员就过来查勘定损,并且告诉小李办理赔的话在北京或者回当地都可以。小李在北京修好了车,按照平安工作人员提供的信息在就近的平安网点递交了理赔材料,很方便就办好了结案手续,隔天小李就得到了理赔款。
此外,不少车主免不了会遇上在“前不着村,后不着店”的地方爆胎、熄火等意外,平安电话车险针对这些意...
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