一、索赔程序 保险机动车辆发生保险事故后，被保险人或者受益人向保险公司提出索赔要求，一般要经过下列程序。 (一)出险通知 我国《保险法》第二十二条规定:“投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后，应当及时通知保险人。’ 投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后，应当及时通知保险人(除不可抗力外，不能超过保险事故发生后48小时)。并且在抢救伤者和避免损失扩大的前提下，尽量保护好第一现场，为交通苦察确定事故责任提供原始资料。向交警队报案时，注意报告清楚时间、地点、车牌号码等事故相关情况;向保险公司报案时，主动险合保险公司对保险单号码、被保险人姓名、牌照号码、车型、出险时间、出险地点、出险原因、驾驶员姓名、事故原因类型、事故经过、受损情况、报案人姓名、联系电话及方式等情况的询间工作。 (二)采取合理的施救措施 我国《保险法》第四十二条规定:“保险事故发生时，被保险人有责任尽力采取必要的措施，防止或者减少损失。保险...[阅读全文]