作为新车主，陈小姐自把别克凯越购回家后，一直小心驾驶，谨慎有加。不过，虽然尚未出现什么事故，但陈小姐渴望对保险公司的理赔服务了解清楚，这样一旦当她的别克凯越汽车车险需要理赔时，不必毫无头绪。 　　陈小姐盼能未雨绸缪先把她的别克凯越汽车车险理赔事宜弄明白的想法，可谓说出了很多车主的心声。曾经，很多车主因事先没对理赔有所认知，弄不清理赔问题的关键，往往不知道该从哪个环节下手。在理赔过程中，也陷于被动，经常遇到反复提供理赔材料、拨打电话，还要与不同部门反复沟通、确认的麻烦。那么，针对这种情况，各大保险公司都推出了哪些贴心服务为车主排忧解难呢?陈小姐想要的答案就在下面。 　　在理赔服务方面，目前，各大保险公司：平安产险、人保财险、太平洋产险等都推出了自己的个性化理赔服务。比如，平安车险在全国各地和很多修车行、4S店都建立了“直赔”合作，他门可以为客户提供“一条龙维修理赔”服务。人保车险也推出了为客户代办理赔的服务。向人保投保的车主，一旦出险，人保“车险专家”将派出专业事故车托管员，代车主办理...[阅读全文]