北京平安车险解决赔付难的问题(2013-1-25 16:34:55)
    北京某物流公司的张先生驾车在北京市区某段发生追尾事故，车辆刮蹭，配件有损。张先生立马拨打了中国平安车险报案电话，不久后，北京平安车险定损点的定损人员就到了现场，询问了张先生事故原因，然后在不同的角度拍照取证，进行了维修项目确认，便核定车辆损失金额，这前后不到30分钟。原本还想着可能要专门请假跑保险公司办理车辆理赔的张先生不由得感叹“北京平安车险定损点服务真好真周到，车险还是平安好”。 　　其实...更多相关>>

保险公司拒保“轮胎险”(2013-2-27 21:53:29)
    保险公司拒保“轮胎险” 昨日，记者就“车轮单独损坏”属不属于保险责任，分别咨询了太平洋财险、平安财险、中国人保财险等多家保险公司，几乎所有的保险公司都口径一致地称“保险条款规定，轮胎单独损坏时不予赔偿。” 而由于爆胎或轮胎损坏造成的车辆损坏的理赔问题，人保财险的回答是，要看保险合同条款的约定。太平洋财险则表示：“发生事故后，以勘查员现场界定为准，来确定是否理赔。” 至于可否通过其他附加险的方...更多相关>>

客运旅客的保险主要有哪三类(2013-4-11 11:44:59)
     目前针对客运旅客的保险主要有三类：一是在现行的客运票价中均含有2%的费用作为旅客意外险，旅客在购买车票时已支付保险费，但此类保险只在当次客车生效，保额较低，最高为3到5万元。二是供旅客自愿购买的保费2元的意外险，也是当次车生效，加上包含在客票中的意外险，保额约为10万元。三是现在强制推行的承运人责任保险，由客运企业出钱为旅客购买，保险时间较长，一般为一年期，赔付标准较高。...更多相关>>

天气恶劣多事故 车险定损员一天处理17条(2013-2-12 23:50:40)
    “整个上午才接到2条报险，到下午就爆发了，连接了17条报险，都快跑断腿了。 ”受降雪影响，昨日下午，本市交通事故数量大幅攀升，本市某知名保险公司的车险理赔员裴先生（化名）累得精疲力尽，“由于路面湿滑、交通拥堵，有的车祸就只能徒步跑到现场。 ” 17起车祸可分为3大类 昨日18时30分，滨城上空回荡着“小年”的鞭炮声。此时，裴先生尽管已经到了下班时间，但他并没有回家跟亲人一起共...更多相关>>

异地出险的施救和理赔(2013-1-30 16:22:33)
    异地出险的施救和理赔。当汽车异地出险时,车主务必及时报案,安心等待保险公司的定损施救。车主绝不能自行维修汽车或人力推车。由于擅自拖运维修汽车而造成车损扩大,保险公司通常是不负责理赔的。当汽车异地出险时,车主还需要第一时间拍下事故现场的照片作为理赔凭据。假如定损员难以在预定时间内做好事故定损工作,车主也能通过这些照片与实际维修单据,向保险公司索赔。...更多相关>>