阳光保险集团股份有限公司是国内七大保险集团之一,也是国内新兴的综合性财寿险业务公司。一直以来,阳光保险便把电销业务的发展作为主要的业务增长点之一,2008年便取得了车险电销的牌照,是国内资深的保险电销行业领军者。
阳光保险的电销系统建设由中科软科技通信事业部负责集成、建设。核心环节采用中科软完全自主知识产权的产品Flex CTI中间件系统+Avaya S8700系列交换机,为财险电销业务和寿险电销业务提供有力的技术保障和支持。
目前阳光保险基于FlexCC系统部署的座席超过700,分别为财险电销和寿险电销提供CTI服务的基础平台支持。
FlexCC是中科软通信事业部自主知识产权的CTI产品,广泛服务于国内的金融行业,目前系统在金融行业部署超过3000座席,并在中华财险部署了国内CTI产品最大的单点单实例案例,一个节点上部署的座席数超过900席。
阳光财险的车险电销业务系统采用的是中科软的Flex ITM电销应用系统平台。为车险的电销业务提供座席应用...
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