昨天,中消协联合浙江省消协公布了保险领域不平等格式条款点评意见。本次点评的重点是与老百姓密切相关的人寿保险和车险项目。人保车险免费项目
中消协投诉与法律事务部副主任陈剑介绍,在保险业蓬勃发展的同时,有一些保险公司的服务水平相对滞后,制订的格式条款蛮不讲理,引起了消费者的强烈不满。自中消协今年向社会公开征集不平等格式条款以来,收到涉及保险方面的线索有64条。中消协邀请专家对消费者反映的问题进行了认真讨论,提炼出4条涉及人寿保险方面的点评意见和1条消费提示。
浙江消协也对当地10家保险公司车辆损失保险合同进行了调查,提炼出6条点评意见。这是自今年8月点评金融领域不平等格式条款后,消协系统推出的第二个点评项目。
车辆损失保险“霸王条款”
单方规定先向第三方索赔
典型表述:保险车辆发生保险责任范围内的损失应当由第三方负责赔偿的,被保险人应当向第三方索赔,如果第三方不予赔付,被保险人应提起诉讼或仲裁。
点评:保险事故发生后,对属于保险责任范围内的损失予以赔偿或者...
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