特色服务 平安产险山西全省“通批通补”(2013-1-26 14:35:23)
    从客户需求出发是平安产险山西分公司提升服务品质的核心理念。1月23日平安产险山西分公司正式开通全省车险保单“通批通补”特色服务项目，开行业服务先河、创平安专业特色。 随着越来越多的人加入“候鸟”行列，异地办理业务的客户需求随之变得迫切。现行的批改、补办只能在承保地办理的业务规则已不能满足这部分客户的需求。 把简单便捷留给客户，把复杂流程内部整合。为提升业务受理时效，提高客户满意度，平安产险山西...更多相关>>

消委会：消费者可拒绝“霸道”行规(2013-2-21 21:21:19)
    消委会：消费者可拒绝“霸道”行规 简阳市运管所副所长黄自林称，对于保险公司具体操作规则，他不清楚，但没有参与营运的私家车按营运车辆买保险，他觉得不一定很合适。资阳市消委会秘书长戴忠说，保险行业协会的“自律公约”，只是保险行业内部的一个约定，对消费者没有约束力，对于《保险法》之外的任何不合理的行规，消费者都有权拒绝。...更多相关>>

盘点购买交强险的必要性(2013-1-26 23:05:16)
    　　实行交强险制度是通过国家法规强制机动车所有人或管理人购买相应的责任保险，以提高三责险的投保面，在最大程度上为交通事故受害人提供及时和基本的保障。 　　交强险负有更多的社会管理职能。建立机动车交通事故责任强制保险制度不仅有利于道路交通事故受害人获得及时有效的经济保障和医疗救治，而且有助于减轻交通事故肇事方的经济负担。而商业三责险则属于商业保险，保险公司经营该险种的目的便是盈利，这与交强险“不盈...更多相关>>

制定车险核保政策其他一般管理规定(2013-3-10 10:20:54)
    其他一般管理规定 1.禁止私人车辆以企业客户承保，再通过批改被保险人以绕过核保政策的行为。 2禁止将油罐气罐车等特种车一改用特种车二的费率承保变相降费的行为。 3.禁止承保4S店试驾车辆 4.禁止承保异地中巴营运车辆 5.承保自卸车时必须在特别预定中列明在装卸货物时从开始举升到回复到正常位置整个装卸过程发生倾覆所造成的本车车损和第三方损失，不属于保险...更多相关>>

四次出险，续保无人肯接手(2013-2-25 20:48:20)
    四次出险，续保无人肯接手 向阳(因车主要求化名)的车是一辆沃尔沃，买来后两年都在平安保险公司投保。去年，他出了四次事故。“三次是小刮擦，每一次都赔了1000多元，还有一次比较大，换了一扇车门，赔了1万多。”向阳说，总共赔了15000元左右。 这几天，他的车险快到期了。平安保险发来一条短信温馨提醒：您的爱车保险即将到期，请尽快与业务员取得联系以续保…… 向阳马上联系了业务员。正当向阳准备续保买...更多相关>>

车险核赔员应聘要求(2013-1-22 17:05:41)
    核赔员应聘要求： 　　1、 大专以上学历(如汽车相关工作经验丰富，可适当放宽要求); 　　2、 具有汽车修理、4S店配件管理或保险行业车险理赔工作经验; 　　3、 有汽车修理或车险核赔相关等级认证(如：汽车修理中高级以上认证、汽车维修助理工程师、汽车运用注册工程师等)或保险公司相关等级认证(初/中/高级核赔/定损核价资格等)者优先; 　　4、具有良好的沟通能力。 　　5、能熟练操作电脑...更多相关>>

4S店为何热衷推销保险(2013-2-22 22:25:24)
    4S店为何热衷推销保险 既然保险只是4S店的增值服务，为什么还是有许多4S店热衷于向客人推介保险？一名业内人士道出了其中玄机，主要有三个原因：其一，许多保险公司与4S店有一定的合作代理关系，4S店工作人员在销售保险后可以得到保险公司一定额度的代理费，代理费的多少与保费总额有关，这也是许多业务员愿意向车主尽可能多地推介险种的原因之一。其二，车主在4S店投保后，一旦出险4S店会帮忙办理理赔事宜，此后...更多相关>>

车险核保政策目标客户群风险承担状况(2013-3-10 10:20:30)
    目标客户群风险承担状况。每家车险经营者都希望承保低风险客户。通常机关事业一般企业赔付率较低，但对于营运车辆要考虑市场控制和基准费率变化。...更多相关>>