现如今私家车越来越多,各位车主刚解决完如何为自己的新车购买一份合适的车险的问题,却又将面临着出险后如何处理,如何理赔的问题。面对一些意想不到的状况,车主们该如何处理呢?笔者认为,首先需要保持冷静,接下来再就遇到的具体问题采取不同的解决方法,笔者筛选了几个常见案例与读者分享出险后的处理方法:
案例一:某日,梁先生如往常一般吃过早饭后,打算开着自己那辆爱车上班。下楼后却发现自己的爱车“负伤”了——驾驶座一侧的玻璃破了。梁先生气愤之余,立刻打通了保险公司的保案电话进行保案。在电话里向保险公司客服人员说明了车辆损伤情况,并根据保险公司客服人员的说明进行接下来的操作。
事实上,当遇到梁先生这样的情况,我们需要了解自己购买保险时是否购买了车身划痕险和玻璃单独破碎险,因为只有投保了这两项险种,车主才能得到保险公司的赔付。所以笔者建议,车主应明确自己的需求进行投保:在投保时我们需要考虑车辆存放的地点是否安全,建议车主购买盗抢险和车身划痕险;根据驾驶技术的优劣,我们建议新手们购买车辆损失险、第三者责任...
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