2011年,对于车险市场来说,这一年既充斥着质疑,也迎来过不少喝彩。
围绕车险条款“高保低赔”、“无责免赔”等争议性话题,国内车险行业内外展开了长达一年的讨论,在大众的期待中,2012年将要进行的车险行业条款、费率改革很可能对这两项进行重大修改。同时,2011年各家保险公司都告别了渠道混战,建立起了“电销”和“网销”系统,车险价格竞争渐渐走向规范,而且一线车险企业纷纷将更多的精力放在服务的比拼上。
而对于广大车险消费者而言,最为关心的,则是投保时权利义务是否能对等,投保价格是否足够划算,进保后的服务是否便捷、具有人性化,出险后定损是否能更为合理,理赔是否能更为快速?
值此辞旧迎新之际,我们不妨对2011年的车险市场来一番关键词盘点,更期望2012年的车险市场能给消费者带来更多实惠、惊喜的变化。
投保更便捷、更时尚
关键词:电话投保、网络投保、微博投保
投保车险有多简单?又可以有多简单?
以前,复杂的保险条款、烦琐的投保流程、往返奔波递送投保材料的琐碎,往往耗费了车主大量的时...
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