陆先生有一辆私家车,投保的车险到2010年5月31日24点结束。虽然从4月份起,就有很多推销车险的电话催他办理续保的事,但因为工作忙又老是出差,直到5月31日,他才想起来保险的事。赶紧电话投保。6月1日上午十点左右,保险公司工作人员拿着POS机上门,陆先生刷卡付费。没想到当天(6月1日)下午,陆先生的车就在行驶途中与一辆公交车相撞了,所幸只是擦碰的小事故,更无人员伤亡问题。
但当陆先生致电保险公司报案的时候,却发现查不出他的保险单号。几经周折,才发现,他在6月1日上午购买的那份保单,上面标注的保险生效起始日期为2010年6月2日零时。虽然他的上一年保单已经在5月31日24时(也就是6月1日0时)效力终止了,但因为他续保的时间拖晚了,6月1日这一整天,他的车子其实处于“脱保”的“空档期”状态。
安邦保险云南分公司客服经理许先生告诉记者,车险投保者可能有一个概念,觉得所谓车险续保,顾名思义,在保障期间上肯定是“无缝链接”的。其实这里面存在认识误区。
通常,消费者都会在旧保单...
[阅读全文]