记者还从阳光产险内部了解到,为了推“闪赔”服务,阳光产险从今年5月份便对这一服务标准进行试运行,24小时赔付时效达成率达到90%以上。
关于自罚问题,罗海平介绍,以银行活期存款的100倍来算。也就是说,以目前银行活期利率0.5%来算,5000元赔付上限延时一天结案,阳光产险将补赔客户约6.85元(5000×0.5%÷365×1×100)。
不过,“闪赔”是否延时由谁来鉴定引起市场关注。据悉,阳光产险昨日还设立了“阳光闪赔专项服务承诺保证金”,保证金100万元,特邀中国消费者协会为保证金监督员,旨在完善第三方监罚体系。...
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