中国平安车险从价格战升级到服务比拼

纠错 2013-5-14 19:23:46 纠错推荐指数：加入收藏

从价格战升级到服务比拼前几年车险公司大打价格战的厮杀混战，而今已经很少见了，车险打两折、三折的“舍命赚吆喝”现象也基本消失。转为各家车险公司都集中力量比拼服务，从免费救援、酒后代驾、理赔时效等各个细微入手，努力为客户提供良好体验。平安产险董事长孙建平表示，服务已经成为客户衡量金融公司优劣的新标准之一，金融业的竞争必定从价格战升级为服务战。因为车险这个产品，是售后服务比较重要的产品。作为平安产险来说，我们要引领这个行业在服务上去多做一些工作。特别是在售后服务上面，这是未来的发展方向，价格竞争不是一个趋势，服务的提升才是真正的维护消费者的权益和利益。中国平安车险专家表示，“平安电话车险与深发展联动的平安I车信用卡”是平安银行专门为新渠道客户发行的专属信用卡，只有新渠道客户才能办理，并可享受以下服务：先承保后付费，客户无需立即支付保费；客户可以滞后30~50天才用支付保费，享受免息免费的现金周转；成功申请信用卡后，可赠送客户200万元高额航空意外险。 ...[阅读全文]

平安车险

概述： 2007年，平安开始以电话车险为突破口，开创了中国保险官方直销的先河。连续三年增长超过100%，在车险总保费中占比从2007年的4.4%增至2009年的14.4%。并且2009年平安的电话车险[1]率先实现了1.5%的盈利，宣告车险的电子商务模式在中国获得成功，而这一经验也迅速被全行业所借鉴。优势：平安电话及网上车险，由于不用再受中介代理商的牵制，不但可以降低保险公司的经营成本，更多>>

平安车险网址：http://www.pingan.com/

平安车险电话：95511

给广大车主支几个车险理赔的小招(2013-5-14 22:27:27)
定损金额可协商车险定损的争议中，对维修价格的争议占了多数。经常出现的情况是：维修厂给出的维修费用金额高于保险公司定损员核定的损失金额。通常来说，定损员在定损时会参考市场维修价格，确定合理的维修金额。但维修厂因进货渠道等原因，所进的零件价格较高，或维修厂因为其他原因，造成维修金额比较高。在这种情况下，客户若对定损额存有异议，其实是可以与定损员多沟通，并由定损员与维修厂协商处理的。实际上，大...更多相关>>

车险费率浮动有望增强车险盈利水平(2013-5-7 13:47:16)
有望增强车险盈利水平　　新方案实施后，大部分车主能够享受到更大的商业车险保费优惠。不过，由于目前深圳车险信息平台数据限制，《浮动方案》实施后的第一年只能追溯上一年数据，因此在实施当年广大车主还只能享受“上一年未发生赔款”的折扣率。　　“实行浮动费率后行业总保费收入略有下降，但产险公司盈利能力能有所加强”，深圳市保险同业公会相关负责人表示，根据他们测算，方案实施后，近80%的车辆可以获得更为优惠的保...更多相关>>

平安车险计算器不仅免费，而且相当精确(2013-5-23 23:13:34)
汽车作为代步工具已经越来越普及，但是大部分人买车就跟买房一样，选择的是分期付款，没办法一次性拿出那么多钱，而买了车就必须要买车险，所以车主很关心各个保险公司给出的机动车保险报价。南京的邱先生已经参加工作3年了，由于是做技术的，工资还是挺高的，于是他决定给自己买辆车，出差、旅游都很方便。他心仪已久的车是南京的铃木天语，他选择了分期付款购买了这辆车，付了首付之后所剩的钱就不多了，...更多相关>>

交强险、商业险在不同的保险公司投保或在保险期限不同 (2013-2-25 20:23:37)
交强险、商业险在不同的保险公司投保或在保险期限不同《机动车交通事故责任强制保险条例》正式实施后，交强险成为了新车挂牌、旧车年审、二手车交易时车辆管理部门要求的车辆具有的必备条件之一，而商业车辆保险不属于法定购买的产品，车辆管理部门亦对其无强制性规定。这种情况就造成部分车主到车辆管理部门办理相关事务时，不加思索的以最快捷的方式购买了交强险，而将商业险的事情抛掷脑后，等要购买商业险时，才想到要选...更多相关>>

汽车保险乱象四：盗抢险并非万能(2013-2-20 21:52:33)
乱象四：盗抢险并非万能有一些车主购买了保险，可是车辆停放在路边不慎被盗取了车上的电池和车内物品。但是保险并不对此理赔。还有汽车被盗抢过程中，车身留下了盗抢痕迹，尽管汽车并未被盗走，但对于车身因盗抢而造成的损失，如车门被撬等现象，也不属于盗抢险的理赔范围。...更多相关>>

对于全险，保险公司会承保哪些范围？(2013-2-26 11:51:18)
戴先生是个老律师，但却是一名新司机。当他到保险公司理赔时，人家告诉他“轮胎不赔”，全险为什么不包括轮胎呢？这让他十分不解。为此，他把太平洋保险公司告到朝阳法院，希望在法庭上向保险业这个行规“叫板”。法庭上，太平洋保险公司只派了个年轻的理赔员出庭，显然并不重视这场官司。理赔员称，轮胎是车上磨损率最高的部件，单独损坏理赔，会产生道德风险。说白了，就是怕车主恶意损坏轮胎，频繁让保险公司换胎。法庭...更多相关>>

太平洋沿海气象灾害险赔偿处理(2013-3-16 16:50:03)
赔偿处理　　保险人在保险单该项目所载明的保险金额内，按保险车辆的实际损失赔偿。...更多相关>>

轿车突自燃烧成空架子　因为没买自燃附加险将不予理赔(2013-2-17 20:21:01)
案例一：轿车突自燃烧成空架子　因为没买自燃附加险将不予理赔 2006年7月23日10时30分左右，一辆轿车由华北路开往市内方向经过南关岭火车站附近时突然起火。虽然消防队员赶来灭火，但轿车仍燃烧了10余分钟，最后烧得只剩下空壳。随后赶到的保险公司人员表示，该车没有专门保自燃的附加险，因此不予任何理赔。目击者介绍，自燃后产生的烟雾先从轿车的前引擎盖里不断冒出，还能隐约听见车内电路“噼里啪啦”...更多相关>>

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