国内居民电话车险消费市场分析及展望 本次调查显示,55%的车主对通过电话车险投保的安全性心存担忧,超过半数的车主对电话车险产生疑惑。发生这样的情况主要原因是,尽管部分车主对电话车险已经有一定的认知,但大多数车主未能理解电话车险的优势,只有约两成的车主能准确说出电话车险省钱、投保方便的利益点,三分之二完全不了解,甚至还有部分车主抱有负面看法,所以真正拨打过电话车险的车主在认知群体中占绝对少数。 业内权威人士解读报告: 盛大车险总裁卜江勇认为:事实上,电话车险在市场中具有良好的发展基础。其便捷的投保方式、更低的价格、跟传统渠道相同的保障水平,与车主最着重考虑的需求点完全吻合。虽然车主既成的购买习惯会对电话车险的迅速传播产生一定的影响,但以理赔和省钱为主要卖点,充分传递电话车险的优势,提升市场认知度,完整呈现电话车险“理赔保障与其他渠道一样”、“更省钱”、“是与中国保险公司直接打交道,更值得信赖”等等利益点,完全可以改变车主对原有渠道的依赖和习惯,引起车主的共鸣,进而带动国内居民电话车...[阅读全文]