修理厂:做的都是回头客 离开4S店,记者又奔了附近一家有较大规模的修理厂。该厂保险代理点专门负责理赔服务的于先生说:“在我们这投保的基本上是常年在这修车的会员,图的就是一个修车放心、方便。”“那保险价格是不是比电话车险贵些?”记者问。“人保、平安、太平洋(601099,股吧)等保险公司我们都代理,你可以打我们总厂的上险电话,我们有快递送单服务,价格优惠都差不多。现在客户都货比三家,在价格上没什么可竞争的,比的主要是服务。” 正聊着,一对年轻夫妻来还车。于先生一边办着还车手续一边对记者说:“你瞧,这就是我们的保险客户,客户车放这修理,我们提供代步车。”记者随着于先生一同查看送回来的车,这是一辆八成新的银灰奇瑞。“代步车还收费吗?”记者问。“免费的,只收500元押金,怕车有损坏。”“如有损坏怎么办?”“代步车都上了保险,客户只承担20%的修理费。” 一位在大厅休息等着修车的女士看记者关心保险,就主动对记者说:“是要保险吗?给我保险的營銷员特好,你可以找他投保。我的车出了险,打个电话就...
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