修理厂：做的都是回头客
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2013-5-31 23:33:18
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修理厂：做的都是回头客
离开4S店，记者又奔了附近一家有较大规模的修理厂。该厂保险代理点专门负责理赔服务的于先生说：“在我们这投保的基本上是常年在这修车的会员，图的就是一个修车放心、方便。”“那保险价格是不是比电话车险贵些？”记者问。“人保、平安、太平洋(601099,股吧)等保险公司我们都代理，你可以打我们总厂的上险电话，我们有快递送单服务，价格优惠都差不多。现在客户都货比三家，在价格上没什么可竞争的，比的主要是服务。”
正聊着，一对年轻夫妻来还车。于先生一边办着还车手续一边对记者说：“你瞧，这就是我们的保险客户，客户车放这修理，我们提供代步车。”记者随着于先生一同查看送回来的车，这是一辆八成新的银灰奇瑞。“代步车还收费吗？”记者问。“免费的，只收500元押金，怕车有损坏。”“如有损坏怎么办？”“代步车都上了保险，客户只承担20%的修理费。”
一位在大厅休息等着修车的女士看记者关心保险，就主动对记者说：“是要保险吗？给我保险的營銷员特好，你可以找他投保。我的车出了险，打个电话就齐了，什么都不用管，还把他的车给我开。平时服务也好，车有了毛病打个电话就赶来帮忙。”
离开4S店，记者又奔了附近一家有较大规模的修理厂。该厂保险代理点专门负责理赔服务的于先生说：“在我们这投保的基本上是常年在这修车的会员，图的就是一个修车放心、方便。”“那保险价格是不是比电话车险贵些？”记者问。“人保、平安、太平洋(601099,股吧)等保险公司我们都代理，你可以打我们总厂的上险电话，我们有快递送单服务，价格优惠都差不多。现在客户都货比三家，在价格上没什么可竞争的，比的主要是服务。”
正聊着，一对年轻夫妻来还车。于先生一边办着还车手续一边对记者说：“你瞧，这就是我们的保险客户，客户车放这修理，我们提供代步车。”记者随着于先生一同查看送回来的车，这是一辆八成新的银灰奇瑞。“代步车还收费吗？”记者问。“免费的，只收500元押金，怕车有损坏。”“如有损坏怎么办？”“代步车都上了保险，客户只承担20%的修理费。”
一位在大厅休息等着修车的女士看记者关心保险，就主动对记者说：“是要保险吗？给我保险的營銷员特好，你可以找他投保。我的车出了险，打个电话就齐了，什么都不用管，还把他的车给我开。平时服务也好，车有了毛病打个电话就赶来帮忙。”