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投保电话车险为客户录音保障权益

纠错 2013-6-2 15:41:59 纠错推荐指数：加入收藏

电话车险非异地投保　　按照保监会规定，各保险公司应对电销专用产品实行统一规划和管理，因此电话车险多采用集中运营模式；而客户担心的邮寄理赔资料是异地投保，与集中销售是完全不同的概念。电话销售中心联系客户完成报价、出单流程，投保后的服务和理赔则交给客户所在地的分公司负责。如平安电话车险销售中心设在上海，呼出号码就带有区号“021”，但客户投保后的服务和理赔还是由平安产险四川分公司负责。　　客户录音保障权益　　同时，保险公司还在客户电话投保的全过程中设置了录音，便于后期纠纷处理时有证可查，有据可依。如果客户在投保时发现销售人员有误导嫌疑，可申请提取销售录音查证；同时对客户的投诉，保险公司也会提取录音进行核查、处理。...[阅读全文]

交强险无免赔率免赔额(2013-4-2 20:20:10)
交强险无免赔率、免赔额；第三者责任险有免赔事项、免赔率。所以交强险保障范围超过第三者责任险。...更多相关>>

被车上物品撞坏是车险理赔的禁区(2013-4-25 16:31:52)
被车上物品撞坏不赔如果车辆被车厢内或车顶装载的物品撞击而造成的损失，保险公司不负责赔偿。 ...更多相关>>

平安车险的贴心的服务，让消费者乘上了方便直通车(2013-4-12 23:47:23)
简便，在这个越发复杂生活圈子里，渐渐被人所推崇。消费者所追寻的简便理念，也是平安产险力争实现的一个目标。平安产险秉承着差异化发展，不断为消费者们提供更优质的服务。平安保险公司最早在业内成立的平安车险直赔中心，可谓给车主们安了一道通往简便的自动门! 为进一步顺应消费者的需要，仅一年的时间平安车险刷新了中国车险业服务标准，将车险理赔时效推向了极致，由原先的“三天赔付”提升到了如今的“一天赔...更多相关>>

交强险赔偿所指向的第三人并非是固定不变(2013-4-13 14:23:04)
为了更好地保护投保人和被保险人的利益，省保险行业协会采取多种形式，深入开展机动车辆商业保险产品调研活动，推动机动车辆商业保险相关制度建设。5月10日，省保险行业协会邀请省和西宁市消费者协会、西宁市运管处、运输协会、公交公司、出租行业协会、律师事务所代表，就机动车商业保险产品、承保、理赔等方面存在的问题进行了座谈讨论。　　随着我国进入科学发展的新时期，新的《保险法》已付诸实施。面对新形势，与会者...更多相关>>

车险赔付率高的原因 (2013-1-22 22:03:08)
车险赔付率高的原因　　(一)承保关口把关不严，承保效益降低　　(二)道路交通事故率不断上升　　(三)人伤案件费用逐年攀升　　(四)车险理赔缺少大环境支持　　(五)现场查勘、定损和理赔环节存在风险漏洞...更多相关>>

机动车辆保险条款细节分析(2013-3-10 14:52:54)
阳光机动车辆保险条款总则第一条本保险合同中的机动车辆是指汽车、电车、拖拉机、各种专用机械车、特种车。第二条本保险合同为不定值保险合同，分为基本险和附加险，基本险分为车辆损失险及第三者责任险。附加险不能独立保险，保险人按照承保险别分别承担保险责任。第三条本保险合同由保险条款、投保单、保险单、批单和特别约定组成。凡涉及本保险合同的约定，均应采用书面形式。 ...更多相关>>

拨个电话就能了解阳光车险报价(2013-3-10 14:53:22)
拨个电话就能了解阳光车险报价阳光车险充分发挥集团优势，有效整合产、寿险等保险资源，不断研究和开发满足客户各种保障需求的新型保险产品，着力打造强大的市场拓展能力、卓越的客户服务能力、杰出的风险管控能力和专业的资产管理能力，不断探索以客户为中心的经营模式，努力为客户提供优质稳定的服务。 1、车主拨打全国统一电话销售热线400-80-88888 2、提供您的车牌/品牌...更多相关>>

投保“座位险”到底要多少保费(2013-4-23 10:35:30)
车主可投保座位险机动车辆“车上人员责任险”（也称座位险）就是专门保障车上乘客（包括驾驶员）的一个险种。 ·投保收益：治疗费或身故金通俗点讲，就是自己开车时，由于自身原因出了事故，造成车上坐的人伤残、死亡，保险公司就会赔偿治疗费或身故金。但记者获悉，车上人员因疾病、分娩、自残、殴斗、自杀、犯罪行为造成的自身伤亡或在车下时遭受的人身伤亡座位险是不赔偿的。所以，像绿...更多相关>>

投保电话车险 为客户录音保障权益

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