保险报案必须准确及时
据了解,在此次事故发生当日,潘某的好友便已经代为致电永诚保险报案。不过,当时因为种种原因,报案人仅表示有一人受伤,而未能指出这是一起多人死亡、多人重伤的重大事故。好在永诚保险内部有一套媒体监控机制,会将媒体报道的一些最新重大车祸案件细节与公司收到的投保人报案细节进行比对,以确保不会因为投保人报案不准确而遗漏对一些重大案件的紧急处理。
事实上,也正是这套机制的存在,使得永诚保险在案件见报当日便确认了此前接到的报案便是这起重大事故,从而当日便联系上投保人家属,以进行后续处理。...
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