车辆出险，要准确及时报案

    保障责任范围扩大 据悉，此次车险改革的主要方向是维护车险消费者利益，而且，在向社会公开征求意见之前，已经向各家保险公司征求过意见。 根据《示范条款》内容，商业车险的保险责任范围明显扩大。《示范条款》将原有商业车险中“教练车特约”“倒车镜车灯单独损坏”“车载货物掉落”等附加险的保险责任直接纳入主险保险责任；删除了原有商业车险条款实践中存在一定争议的十四条责任免除，例如“驾驶证失效或审验未合格”等；免去了原有商业车险条款中部分绝对免赔率。 其次，针对“高保低赔”的质疑，《示范条款》调整了车辆损...查看全文>>

    买二手车最好办理保险过户 如果您的车是在旧车交易市场上购买的；此车上年已购买了汽车保险；且保险随车转让给您，请注意要求卖车将保险单正本、保险证转交给您，同时要求他到公司变更被保险人（简称过户）或过户后退保。但是一般情况下，过户对您更实惠一些。因为过户您可以接着享有些车的保险保障，直到保险期满。而且在下一年度投保时，您还可以用本年保单申请10％的无赔款优款。...查看全文>>

    　人保财险 　　电话接通率：记者在工作时间分别拨打了4次投保热线后，电话才最终得以接通。期间，记者分别通过按键选择数次和人工服务才进入查询系统中。不过，经过长时间等待，最终系统语音提示：“座机繁忙，请留言或挂机！” 　　服务态度：人工服务环节，记者表示刚刚购买了新车，想咨询保险报价时，工作人员公式化地询问：是否上过牌照？是否有发票？是否有车型号数据。但记者表示暂无法提供此类数据资料时，工作人员以“无法报价和咨询”为由，拒绝提供更多咨询信息。 　　业务水平：记者询问“一般新车投保推荐哪些险...查看全文>>

    其一，不应单纯以价格高低作为取舍的标准。　 　过去多家保险公司保险条款、费率都没有什么差别，价格基本一致。而现在新版车险的条款和费率，均是由各家保险公司自己自主制定，上报保监会批准后实施 的。因此，各家保险公司的费率就出现了差异，但与其相对应的是，保险责任也会出现差异。这就意味着，不同的价格会得到不同的服务。　　其二，售后服务不可忽视。最好是选择那些规模大、信誉好、网点全、服务意识强的公司。不能只图省事随便找一家保险代理机构投保，更不能被所谓的“高返还”所引诱。有些公司为了上业务量，而在投保的时...查看全文>>