大多数车主在投保时没有认真阅读车险条款,但为了将来出险后理赔省心,通常听信了中介 公司或者业务员的介绍,花较多的钱购买了所谓的全险------车损险、第三者责任险、不计免赔、玻璃险、盗抢险等等,一应俱全。目的在于出险后,希望保 险公司能支付全部费用。但实际上,并不是所有的事故费用都能得到赔偿的。例如,车辆在高架道路上发生事故后,即使能够正常开动,交警还是会动用拖车,从而 产生了施救费。按照保险责任划分,保险公司只对那些因车辆损坏进行施救发生的费用才予以赔偿,这样,就产生了理赔矛盾。投保人认为,既然全保就应该全赔, 少赔就是保险公司的不对。此外,有的车辆受损后,保险公司给予修理而不是更换新的配件,投保人认为,既然全保,就应该更换新配件,否则就是少赔。...
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