近日，天平保险全面推出电销客户车险24小时管家服务，为电销车险客户提供专属和主动服务。电话车险除价格低廉、投保便捷等诸多优点之外，服务水平也得以进一步提高。 据悉，天平电销车险管家服务是指天平为电销客户提供的由专人负责协调、处理电销客户在服务中遇到的问题或解答电销客户疑问，并主动跟踪电销客户理赔案件处理进展。为了让客户随时随地得到贴心服务，提供24小时不间断电话值班服务。业内人士认为，随着车险电销市场竞争的加剧，保险公司工作的重点已由抢占市场向不断提供增值服务发展。 天平保险是国内首批获得电销车险资格的保险公司之一，2008年2月，天平保险电销专属产品获批，成为产险业第三家开展电话车险的公司。而早在2006年，天平保险已率先在北京、深圳地区开展电销业务，建立了配套的系统，培育了强大的电销团队，在电销渠道上具有先发优势。经过近四年的发展，已积累了一定的经验。另外，天平电销客户除了获得产品价格的优惠外，还能得到道路救援等服务。 随着车险规模的扩大，天平保险不断提升服务竞争力。今年3月，...[阅读全文]