昨天,中国人民保险集团公司党委书记、总裁吴焰表示,要进一步采取措施,使集团旗下各公司的优势得以更充分的发挥,持续提升中国人保的服务内涵和服务品质。他同时表示,今年力争完成集团的股份制改造。
吴焰是在中国人保于北京举行的“盛世中国,人保同行———PICC中国人保60周年客户节启动仪式暨新闻发布会”上做出上述表示的。
在启动仪式现场,人保财险、人保健康、人保寿险的总裁分别向社会发布了服务承诺。
中国人保财险做出了2000元以下车险赔款,材料齐全者1日内付款;5000元以下车辆损失,条件满足者一站式“直赔”等多项服务承诺。
中国人保健康则就紧急理赔申请的绿色通道支持,简易案件的结案时间等做了相关明确。
中国人保寿险也表示,将诚信销售,明白投保;手续便捷,赔付无忧;温馨回访,持续服务。
据了解,此次中国人保客户节从5月18日开始持续一个月,将设置5000名中国人保VIP客户。中国人保还将于2009年6月18日举行2010年世博会、亚运会万张门票抽奖派送活动,发挥中国人保作为201...
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