【图】宁波保险行业开展车险理赔服务公开测评_相关文章

宁波保险行业开展车险理赔服务公开测评

纠错 2013-6-20 21:48:17 纠错推荐指数：加入收藏

宁波保险行业开展了今年的首次车险理赔服务公开测评，测评组由宁波市各大媒体的8名记者和2名来自非保险行业的社会监督员组成。结果显示，宁波车险理赔整体情况不错，但个别地方仍有不足。查勘车到达现场的情况差异较大 “你好，我的车子在倒车时撞到了路墩，路墩有损坏，车辆后保险杠和尾灯有破损……”在模拟事故现场查勘阶段中，由测评人员随机抽取出9家保险公司参加，并分别用统一的语句向保险公司的报案电话进行虚拟事故报案。测试显示，9家保险机构均能及时接通报案电话，并能指导客户提供理赔服务。而查勘车到达现场的情况则差异较大。抽查的9家保险机构中有5家机构的查勘人员在保险行业承诺的半个小时内到达。其中最快的是太保财险，用时13分钟，其次分别是平安财险用时14分钟，由本报记者抽取的人保财险用时19分钟，天安财险同样用时19分钟，大地财险23分钟。2家保险机构超过30分钟到达，分别为安邦财险(34分钟)、民安财险(36分钟)。而比较遗憾的是，阳光财险和都邦财险的查勘人员在测试结束后(超过报案时间55分...[阅读全文]

酒后驾车、无照驾驶、未年检免赔(2013-5-18 16:29:21)
酒后驾车、无照驾驶、未年检不赔在这三种情形中，司机并不具备上路行驶的资格，严重违反交通法规。此外，如果驾驶员与准驾车型不符、实习期上高速，出险后，保险公司也会拒赔。专家提醒：要特别注意不能酒后驾车，也不要将车借给还没有取得驾照的亲戚、朋友“过把瘾”。...更多相关>>

关于中保财险车险的介绍(2013-7-7 21:24:45)
　中佃车险属中国人寿保险(集团)公司及其子公司构成了我国最大的商业保险集团，是国内唯一一家资产过万亿的保险集团，是中国资本市场最大的机构投资者之一。　　记者昨日获悉，人保财险自2月1日全面启用电话车险投保新号码“4001234567”，原号码将伴随新号码同步使用进入一年左右的过渡期。　　人保财险电子商务部/电子商务中心总经理蒋新伟表示，此次启用全新号码是人保财险车险电销业务“品牌化和标准...更多相关>>

怎样选择保险公司才能得到车险优惠呢？(2013-5-23 16:32:51)
性价比高才是真正的“优惠” 首先要明确的一点是，车险优惠不仅仅是指价格的低廉，而是能够在获得相对比较低的车险价格的同时，享受优质的车险服务，简单来说，就是要购买性价比高的车险。车主小王说，他曾投保一份价格相对便宜的车险，起初还为捡了便宜乐呵呵，但当汽车出险后，却发现保险公司的服务很不到位，想换零部件，却被要求作简单的修复，理赔款也是等了很久才收到。而且修复后他总觉得不踏实，最后他不得不换家修...更多相关>>

新手车险投保：车险超市,省时省心 (2013-3-27 21:18:12)
车险超市,省时省心　　对于新手车险投保,车主也没必要成“百事通”,完全可以通过专业的车险超市来帮忙。目前专业的车险超市,能提供新手车险投保询价比价、保险条款解释、投保手续办理流程指导、车险事故报案、定损、理赔指导以及车险年审咨询等业务,新手车险投保省时省心。...更多相关>>

根据需要轻松选购适合自己的汽车保险(2013-4-5 17:59:14)
根据需要选择险种案例1：自信型车主可选择低额第三者险张先生，45岁，驾龄超过20年，今年年初买了一辆价值15万元的大众速腾轿车。张先生可谓是一名驾驶经验非常丰富的老司机了，专家建议像张先生这样驾驶经验丰富的司机的车险组合为：车辆损失险+第三者责任险+盗抢险+基本险不计免赔。另外在这个基础上可以考虑根据自身经济情况适当考虑投保车上人员责任险、玻璃单独破碎险和附加险不计免赔等。由于很多司机...更多相关>>

交强险财产损失“互碰自赔”机制将实施(2013-4-4 22:23:46)
交强险财产损失“互碰自赔”机制将自2009年2月1日起实施。中国保险行业协会组织制定的《交强险财产损失“互碰自赔”处理办法》，向中国保监会报备后，昨天已下发各有关保险公司。中保协表示，“互碰自赔”机制是保险行业进一步简化交强险理赔手续、服务于道路交通事故的快速处理、提高被保险人满意度的一项重要举措。 #Reading a{color:#333;text-decoration:none;} ...更多相关>>

车险理赔死角 (2013-2-26 19:32:16)
车险理赔死角 “其实‘全险’只包括了车损险、第三者责任险、盗抢险、玻璃险、划痕险、车上人员险及不计免赔等几个险种。”北京一车险代理机构的李经理介绍，“在某些特定情况下，即便投保了上述主险、附加险，车主依然得自己‘买单’。”...更多相关>>

车险投保误区：试图更改出险记录(2013-3-7 10:54:46)
试图更改出险记录：目前，针对各保险公司对事故率较高的车主提高保费或是增加免赔额的规定，一些车主选择第二年续保时只上三者险，不久退险，然后可以无出险记录再上车险来取得费率上的优惠，这种方法已行不通。因为大保险公司已建立了完善的客户系统，客户出险记录非常详细。...更多相关>>