近日,天平保险获得保监会批准,在上海开设电话营销第二中心,新增电话坐席1000名,与直销业务的发展实现了良性匹配。电话中心主要担负着客服和电话销售工作。早在2008年,天平保险就在成都建立了电话销售和服务中心。第二中心的设立,标志着天平保险先进的电话车险与电子商务直销平台搭建臻于融合。
作为业内第三家拿到车险电话直销牌照的天平保险,采用独特的专业汽车保险模式,除产品设计等最具有竞争优势的核心部分外,其他能够外包的业务都尽可能外包。这使得天平保险能够以较低的成本、较快的步伐迅速立足目标市场。目前,天平保险已在全国开设22家分公司,38家中心支公司。(...
[阅读全文]