只因未买定点维修险,保险公司竟将4S店定损价9000元拦腰一砍,车主孙明(化名)很是不满:既然买了车辆全险,凭什么出险后还得自掏5000元腰包修车。
今年8月,孙明买了一辆凯迪拉克汽车,价格约50万元,随后在平安财险花1万多元购买了车辆全险。前不久,孙明在倒车时不慎将车身撞损,于是报案,并将车辆开到4S店定损。
“当时,保险公司勘察车辆损伤后,给出的定损价是9000元。”孙明说,理赔员却称,因投保人未购买定点维修险,车辆只能到保险公司指定的修理厂维修,若投保人坚持在4S店修车,保险公司只赔4000元,剩余5000元需投保人自掏腰包。
理赔员一席话让孙明很是恼火。当初给车辆上全险时,保险公司并未提醒自己购买定点维修险,现在倒好,车辆出险了,只能到普通修理厂维修,到4S店修车还要自掏5000元。无奈之下,孙明只得接受理赔员建议,将车辆开到保险公司指定修理厂定损、维修。
保险公司说法:
未买定点维修险只能按市场价定损
昨日,记者拨通平安车险客服电话,对方称...
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