【图】开辟“车险投诉及建议绿色通道”_相关文章

开辟“车险投诉及建议绿色通道”

纠错 2013-6-28 17:27:06 纠错推荐指数：加入收藏

近期媒体关于我国商业车险存在“无责不赔”和“高保低赔”等现象的批评，引发各界关注。在舆论反响强烈的同时，中国保监会和中国保险行业协会也开始就完善机动车辆商业保险制度公开向社会各界征求意见。为了帮助车主解决在车险消费和理赔中遇到的实际困难，同时着眼于我国商业车险制度的完善，本版即日起，与“搜狐理财频道”联合开辟“车险投诉及建议绿色通道”，欢迎广大车主积极参与，投诉自己在车险消费、理赔过程中遇到的不平事、困难事，或者提出针对我国车险改革的意见和建议。推荐阅读保险周刊：新华保险H股上市重挫9.82%破发保监会点名批评14险企人保寿险资本金将超200亿元人保太保平安暂停商业车险1个月国家鼓励机构研发鲜活农产品保险北京非京籍职工纳入生育保险保险发展策--建言保监会新主席　　记者了解到，车险保费收入在我国整个财产险消费领域中占比约七成，而目前产险业中绝大多数诉讼和投诉也都集中在车险，内容涉及保险公司定损与实际维修费用存在差价；车险定损...[阅读全文]

网上进行车险价格查询以其简单快捷的优势迅速走俏(2013-5-23 23:12:56)
爱车族们购买座驾后，最关心和迫不及待的事就是上份保险为爱车保驾护航，即使风雨兼程也能高枕无忧。网上进行车险价格查询以其简单快捷的优势迅速走俏，“宅”族们可以继续蜗居或挤出时间做自己喜欢的事，无需纠结责任、服务和理赔，也不用担心购买车险的保单会成为空头支票！车险价格查询的传统渠道是投保者亲自上门与专业人士口头或书面咨询沟通。往往是翻完了厚厚的资料也没看出个所以然，仍然是一头雾...更多相关>>

购买车险时二忌：超额投保(2013-3-30 22:11:56)
二忌：超额投保。“与不足额投保相反，有的人手中明明是一辆低档车，市场价值低于10万元，却自作主张超额投保，非把保额定在20万元，错误地认为多花点钱就可以在车辆出事时‘高额索赔’，实际上这是一厢情愿。”在出险车辆定损时，保险公司严格按照出险车辆的实际损失确定赔付金额，如果车辆的实际价值只有10万元，保险公司的最高赔付也就不会超过10万元。...更多相关>>

车主不可把理赔事宜全权委托给修理厂(2013-3-23 22:10:42)
　对于车主来说，将理赔事宜委托给修理厂，虽然可节省时间，但也存在不小的风险。一些规模小、资质差的修理厂往往利用客户的信任，用便宜的零部件为客户修理，以高价的零部件向保险公司索赔，这样修理厂就可以获取不同零部件之间的差价。更有甚者将本就被撞的车子再撞一次，以达到向保险公司骗保的目的。一旦保险公司查实，车主不但需要自己承担责任，还会在保险公司留下不良的记录。...更多相关>>

车辆出险及时与保险公司沟通(2013-5-8 21:00:53)
要及时与保险公司沟通。车主要积极协助保险公司完成对车辆查勘、照相以及定损等必要工作。结案前应向交管部门了解事故中自己应负多大的责任、损失多少和伤者的赔偿费用等情况，然后再向保险公司询问哪些情况能赔哪些情况不能赔，尽量减少损失。同时，车主在找救援公司拖车以及找修理厂修车时，关于价格问题要与保险公司及时沟通，避免救援公司或者修理厂的开价与保险公司的赔偿价格相差太大。对于定损时没有发现的车辆损失，应及时...更多相关>>

所谓“全保”：只是不同险种之间的搭配(2013-3-16 13:14:56)
　所谓“全保”：只是不同险种之间的搭配　　近年来，佛山的小汽车越来越多，除强制购买的交强险外，几乎所有新车主都会购买商业保险。吴世棉介绍，2006年佛山汽车的保险市场高达16亿。随着新车主的增加，2007年呈现明显的增长势头，今年1~4月份，佛山平安的汽车保险增长同比去年增加61%。　　针对普通车主的统计表明，每年养车费用支出中，机动车辆保险费约占20%。记者在调查中发现，虽然绝大多数车主都会...更多相关>>

车内物品被盗非承保范围(2013-2-28 22:06:42)
车内物品被盗非承保范围孙先生中午外出吃饭，将爱车停放在一个小巷子里。人走的时候车锁好了，但是却把录像机、电脑都落在了车里。等到孙先生酒足饭饱、小睡之后，才惊恐的发现，自己的车窗被砸开，车里的录像机、电脑早已不翼而飞了。懊丧之余，孙先生想起自己年年投保车险，车子被盗抢，保险公司难道不应该赔偿吗？于是孙先生打电话向保险公司报案，但是保险公司却告诉孙先生，按照保险条款，保险公司无法为孙先生理赔。...更多相关>>

什么是“玻璃险”(2013-5-31 21:03:17)
　车身上有玻璃的地方很多，有朋友就会问，是不是车身上所有的玻璃破碎损坏，都是它的理赔范围?回答这个问题前，我们先来了解下什么是“玻璃险”。　　玻璃单独破碎险是车损险的一个附加险，只有在机动车风挡玻璃或车窗玻璃单独破碎时，保险公司才负责赔偿的险种。一般来说，投保人与保险公司可协商选择按进口或国产玻璃投保。保险公司根据协商选择的投保方式承担相应的赔偿责任。　　从以上的解释里不难看出，并不是车上所有玻璃...更多相关>>

车险投保渠道三保险公司营业厅(2013-4-1 21:17:48)
渠道三保险公司营业厅　　去保险公司营业大厅办理车险这种传统方式依然得到很多人的青睐。现场有业务人员对每个保险险种、条款进行详细介绍和讲解，并可根据投保人实际情况提出保险参考建议，这样能够让车主选到更适合自己的保险产品。不过，这种方式弊端就是客户必须事事自己动手操办，办理手续时会觉得比较麻烦。...更多相关>>