【图】上海市保险同业公会宣布：召开车险理赔服务现场测评会_相关文章

上海市保险同业公会宣布：召开车险理赔服务现场测评会

纠错 2013-6-29 14:09:36 纠错推荐指数：加入收藏

　　3月14日，上海30家经营车险业务的保险公司老总开完提高服务质量会议后突然被“留堂”，上海市保险同业公会宣布：召开车险理赔服务现场测评会。　　老总们的手机一律暂时上交，装进信封集中看管，“考试”保密措施做得滴水不漏。考官为来自上海保监局、上海市消费者权益保护委员会、上海市保险同业公会的领导。推荐阅读北京非京籍职工纳入生育保险保险发展策--建言保监会新主席　　现场大屏幕上，30家公司按抽签顺序列队，测评通过现场虚拟事故报案，抽查保险公司的报案电话接通情况、接报案流程、电话联系车主时间和勘查定损员到达事故现场时间等情况。根据规定，保险公司在接报案后，应在15分钟内安排勘查定损人员与车主取得联系；受损车辆已不能行驶的，定损人员应在服务承诺时间内到达现场。　　10:07，太平洋产险首个应考。车辆号是真的，保单是真的，能骗过保险公司的电脑。自称“陈浩”的工作人员用免提电话报案：“我的车在锦带路、丁香路口发生单车事故，撞了隔离带，前保险杠和大灯都受损，车子...[阅读全文]

根据需要轻松选购适合自己的汽车保险(2013-4-5 17:59:14)
根据需要选择险种案例1：自信型车主可选择低额第三者险张先生，45岁，驾龄超过20年，今年年初买了一辆价值15万元的大众速腾轿车。张先生可谓是一名驾驶经验非常丰富的老司机了，专家建议像张先生这样驾驶经验丰富的司机的车险组合为：车辆损失险+第三者责任险+盗抢险+基本险不计免赔。另外在这个基础上可以考虑根据自身经济情况适当考虑投保车上人员责任险、玻璃单独破碎险和附加险不计免赔等。由于很多司机...更多相关>>

交强险财产损失“互碰自赔”机制将实施(2013-4-4 22:23:46)
交强险财产损失“互碰自赔”机制将自2009年2月1日起实施。中国保险行业协会组织制定的《交强险财产损失“互碰自赔”处理办法》，向中国保监会报备后，昨天已下发各有关保险公司。中保协表示，“互碰自赔”机制是保险行业进一步简化交强险理赔手续、服务于道路交通事故的快速处理、提高被保险人满意度的一项重要举措。 #Reading a{color:#333;text-decoration:none;} ...更多相关>>

新手车险投保：车险超市,省时省心 (2013-3-27 21:18:12)
车险超市,省时省心　　对于新手车险投保,车主也没必要成“百事通”,完全可以通过专业的车险超市来帮忙。目前专业的车险超市,能提供新手车险投保询价比价、保险条款解释、投保手续办理流程指导、车险事故报案、定损、理赔指导以及车险年审咨询等业务,新手车险投保省时省心。...更多相关>>

怎样选择保险公司才能得到车险优惠呢？(2013-5-23 16:32:51)
性价比高才是真正的“优惠” 首先要明确的一点是，车险优惠不仅仅是指价格的低廉，而是能够在获得相对比较低的车险价格的同时，享受优质的车险服务，简单来说，就是要购买性价比高的车险。车主小王说，他曾投保一份价格相对便宜的车险，起初还为捡了便宜乐呵呵，但当汽车出险后，却发现保险公司的服务很不到位，想换零部件，却被要求作简单的修复，理赔款也是等了很久才收到。而且修复后他总觉得不踏实，最后他不得不换家修...更多相关>>

如何迅速、准确判断和排除少数缸不工作的故障？(2013-1-30 15:22:50)
起动发动机后，逐渐加大油门，如果从低速到高速整个转速过程中均能听到排气消声器内有节奏的＂突、突＂声，且随动机转速的升高，＂突、突＂声的频率亦升高，则可判定为发动机有少数缸不工作。判定少数缸不工作时，应先更换火花塞，再检查高压分钱是否脱落。如无脱落，应用高压短路试验方法确定是哪个缸不工作，即用改锥将火花塞短路，同时注意观察发动机转速变化。如某缸火花塞短路后，发动机转速明显下降，则说明该缸工作正常...更多相关>>

汽车停车自燃的现象，保险公司是否应该给与赔偿？(2013-2-26 13:36:59)
六十多万的豪车突然起火烧毁，保险公司赔偿车主四十多万后，认为是车子质量问题导致的，因此将4S店告上法院进行追偿。4S店认为是外部原因导致的，不同意赔偿。前日，南京雨花台区法院开庭审理了此案，但没有当庭判决。这起自燃发生在盐城，时间是今年5月10日下午4点左右。当时，李女士开着奔驰SLK200回家，停在了楼下。但是5分钟后，有邻居到家里敲门，说李女士的车正在冒烟。李女士和丈夫赶紧朝楼下跑。他们发...更多相关>>

新车方案车损险+第三者险+不计免赔+盗抢险 (2013-2-21 13:47:37)
车损险+第三者险+不计免赔+盗抢险此方案适用于购置了新车，但却没有专门的车库，同时小区停车点的安保情况又不是很好的车主朋友。特别需要注意的是，如果购置的是已有上市很长一段时间的车种，如大众的桑塔纳系列等，由于其上市时间较长，车的性能、特点等都早已被众人所熟识，因而盗车贼往往容易得手。相反，那些刚刚上市的车辆反而难偷一些。...更多相关>>

“交强险无责赔付”的标准流程(2013-4-4 22:52:13)
按照“交强险无责赔付”标准流程，无责方也要参与事故车的定损，而且还可能发生预先支付赔款，然后再到保险公司进行索赔的情况，无形中增大了无责方办理理赔的时间和精力。太平洋产险上海分公司客服中心经理徐峰表示，“无责赔付”简化处理涉及的数据互换等和“互碰自赔”在技术上是相通的，上海市场经过近2年的试行，保险公司在技术平台上已经做好了相应的准备。据悉，大部分产险公司已经为“互碰自赔”简化机制的施行...更多相关>>