[保险周刊]凭个性显差异 以服务赢市场车险市场的转型将服务品质的竞争重新摆在一个重要的位置上，为保险公司改善服务质量起到了催化剂的作用。　　随着７月１日交强险的实施和相关商业保险产品的过渡转型，机动车辆保险市场发生了重大的变革。受产品价格和产品特性接近统一的影响，车险市场由原来的产品差异化、价格差异化竞争逐步转变为服务差异化竞争。产品的售前、售中和售后服务质量如何，尤其是理赔服务方面是否能实现真正意义上的快速、准确、合理和专业，将成为越来越多的消费者关心和关注的主要问题。　　针对市场变化，各家保险公司相继推出了一系列新举措来提升服务质量。　　作为行业老大，人保北京分公司宣称“交强险抢救费‘全国通赔’”。依托其强大的销售网络，中国人保财险将在全国４５００个网点范围内，在７月１日起实行全国范围内的交强险抢救费“通赔”。凡在公司投保交强险的客户，如在异地发生交通事故，可在出险地迅速解决事故受害人的抢救费支付和垫付问题。就这样，人保依然担心消费者感觉不方便，在此基础上，进一步拓宽了交强险的销售渠...[阅读全文]