机动车辆保险是以机动车辆本身及其第三者责任等为保险标的的一种运输工具保险。其保险客户，主要是拥有各种机动交通工具的法人团体和个人;其保险标的，主要是各种类型的汽车，但也包括电车、电瓶车等专用车辆及摩托车等。 机动车辆是指汽车、电车、电瓶车、摩托车、拖拉机、各种专用机械车、特种车。2012年3月份，中国保监会先后发布了《关于加强机动车辆商业保险条款费率管理的通知》和《机动车辆商业保险示范条款》，推动了车辆保险的改革。 　　记者了解到，北京保监局已指导北京保险行业协会建立了新的车险理赔质量测评标准。目前，各家保险公司的平均结案时间和结案率两项硬指标对外公布，而定损时效、超时理赔案件数、投诉率、续保率等6项指标已在保险行业试行公布，下一步将向社会公布，供车主投保参考。 　　“您的车险是不是快到期了?我们今年购车险有优惠，您有没有兴趣?”进入5月，又到了新一轮车险续保的高峰期，这时候不少人就会接到类似的车险推销电话。 　　换过两辆车的郭昭说，自己性子比较急，一看车险条款就犯迷糊，以...[阅读全文]