临近年底又到新一轮车险续保高峰期不少车主发现网购车险团购车险等字眼不断出现在保险公司发来的续保短信中很多人会疑问网购车险和电话车险的区别在哪里?
网销车险业务能够降低保险公司对电话座席人员的成本投入将更多的自主权留给车主不论是电话车险或网上车险在投保价格方面都要比传统渠道便宜%电话车险是推荐车险网上车险是自助选择车主选择电话车险时车主拨打某保险公司专线车险投保电话需要介绍自己的详细情况坐席人员会按照车主的情况推荐保险组合如果车主觉得不满意坐席人员会重新推荐保险组合当车主选择网上车险时车主需要按照提示输入必要信息在保险选择界面中车主可以按照自己的实际情况选择保险组合不需要他人的推荐这种自助选择车险是一种进步随着车主对车险知识的了解车主本人拥有了更大的主动权可以方便的选出合适的保险组合网上车险和电话车险还有一个大区别是电话车险是由坐席人员接听电话电话内确定投保后由工作人员带上POS机和保单与车主碰头车主可以通过刷卡支付费用也可支付现金网上车险则不同车主在平台上选择保险后通过全国各大...
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