当前,电话车险已经成为了一个和传统代理渠道并驾齐驱的投保方式。短短两年时间,其市场扩展范围之广,车主接受程度之快,令平安等企业始料未及的。这些变化,集中体现在了09年车险电销业务的井喷式发展。
越来越多的保险公司加入电话直销阵营
2009年3月,持照观望多时的人保、太保开始发力电销市场。纷纷设立电销运营中心,在全国展开了电话车险的业务运营。除了产险三大巨头全部进入电话车险领域之外,许多中小保险公司也纷纷在全国各地报批经营电销资格。众多保险公司地加入,让国内车险行业迈进了新旧交替的变革中。
自2007年7月31日,平安报备的电话车险专属产品首家获得中国保监会的批准以来,目前,直销电话车险业务的保险公司已增至9家,电话车险开始从“平安的特色产品”转向“以三大保险公司为首,多家参与”的百花齐放的竞争态势。
利润导向与客户导向是众多保险公司大力开展电销业务的根本原因。
电话直销模式改变了以往保险公司“有保单无客户”的尴尬——之前的传统渠道...
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