为保证被保险人合法权益，确保客户知情权，中国大地保险在实现全险种承保理赔信息查询功能基础上，不断自查对照、强化跟踪落实，持续推进承保理赔信息查询工作。 从实际情况看，客户查询次数呈逐年上升趋势，从2009年的每月不足2万次到目前每月7万余次，查询服务功能得到更大发挥，客户投保更放心、理赔更便捷。这也是中国大地保险贯彻落实阳光经营理念的重要举措之一。 为积极贯彻落实保监会关于将承保理赔信息客户自主查询范围从车险覆盖到全险种领域的要求，中国大地保险加紧推进相关落实推进工作，确保于2011年8月上旬实现全险种承保理赔查询，切实维护被保险人合法权益。 按照相关要求，中国大地保险抓紧推动查询系统完善工作，对前期系统改造情况开展自查和验收，进行全面彻底的梳理，对目前尚未完全按要求实现的查询项目进行了整改，确保按时达标完成。自承保理赔信息客户自主查询工作开展以来，中国大地保险始终按照要求做好项目改造工作。今年上半年，中国大地保险通过模拟客户致电分支机构查询承保理赔信息的方式进行...[阅读全文]