安邦车险全面提升行业服务质量

纠错 2013-7-24 12:43:23 纠错推荐指数：加入收藏

　十一长假落幕，餐饮、旅游、娱乐等行业回归平稳，而保险公司的压力却陡然增加。　　国庆期间各家保险的服务热线一直忙个不停，记者从安邦保险了解到，8天长假共接到车险报案16300起，“平均40秒我们就会接到一名客户的电话。” 　　针对理赔高峰，如何提升理赔速度成为各保险公司面对的最大挑战。这种情况安邦保险早有准备，在9月推出了车险235速赔实施方案，为车主理赔构建快速通道。　　“235”速赔方案确保用户利益　　根据保险行业协会发布的报告显示，自9月份以来，安邦保险推出的“235”速赔实施方案为车主的快速理赔提供了保障。据了解，“235”几个数字是安邦保险根据车险理赔的金额实施的结案时间。理赔金额在3000元以下的案件，将在2天之内完成理赔结案;3000元至10000元的理赔金额将在3天内完成结案;10000元以上的案件则在5天内完成系统结案。这一规定大大提升了以往的理赔速度，给车主带来了巨大实惠。针对电话直销车险客户，更是提出“万元以下，一日赔付”的要求。　　优质服务为车...[阅读全文]

安邦车险

概述：全称安邦财产保险股份有限公司，是一家经营财产保险、意外伤害保险和短期健康险业务的全国性保险公司，于2004年9月30日获准开业。注册资本金为51亿元。股东包括上海汽车集团股份有限公司(SAIC)、中国石油化工集团公司（Sinopec Corp）等“世界500强”企业。安邦保险凭借着雄厚的股东实力，一流的企业文化，发展态势迅猛。目前已在全国37个省、市、自治区及重点城市设立分公司。安邦更多>>

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安邦车险电话：95569

九种特定的情况下，出了问题车主依然得自己买单(2013-6-10 12:37:16)
在贸易公司工作的王先生两年前即考取驾照。今年春节期间，他看准商家促销的机会，购买了一辆崭新的“千里马”。　　由于是第一次拥有一辆新车，他听从汽销商的建议，花了5000多元的保险费办理了“全险”，包括车损险、第三者责任险、全车盗抢险、玻璃单独破碎险、车身划痕险、车上人员险等几个险种。但有多年驾龄的朋友提醒他，尽管为新车投保了“全险”，在以下九种特定的情况下，出了问题车主依然得自己买单。　　1...更多相关>>

平安车险登门道歉(2013-4-21 13:18:18)
常熟车主刘先生按照$的广告，承诺只要打平安车险电销热线4008000000就可获赠车载小电器。 “我的车险刚好8月份到期，就拨打了平安电销4008000000，向电话座席确认了‘拨打热线即可获赠车载小电器’。”季先生告诉记者，他是看到广告的当天拨打的电话咨询投保，平安的工作人员也很快与他联系签订保单，他当时投保的是一份交强险。如今，保单签好已经近20天了，平安车险承诺的车载小电器一直都没有...更多相关>>

上海平安保险如何定损理赔(2013-7-12 20:12:31)
　2009年10月上海平安保险精英代理人网站现与上海第三机动车检测站签约合作，上海第三机动车检测站是平安保险公司指定的事故车定损点。本站直接在第三机动车检测站内11号窗口设立汽车保险办理专席，承接汽车保险客户的投保业务。价格优惠返利，并办理事故车理赔服务，在本处投保车险的客户，万一出险单车事故可直接来重庆南路275号办理定损理赔，由检测站的修理厂直接垫付资金，客户修车完毕直接开走无需付款。如出现互...更多相关>>

酒后驾车、无照驾驶、未年检免赔(2013-5-18 16:29:21)
酒后驾车、无照驾驶、未年检不赔在这三种情形中，司机并不具备上路行驶的资格，严重违反交通法规。此外，如果驾驶员与准驾车型不符、实习期上高速，出险后，保险公司也会拒赔。专家提醒：要特别注意不能酒后驾车，也不要将车借给还没有取得驾照的亲戚、朋友“过把瘾”。...更多相关>>

车险三者险的保障范围是什么(2013-6-22 18:07:43)
车险三者是指被保险人在使用保险车辆过程中发生意外事故，致使第三者遭受人身伤亡或是财产直接损失，依法应当由被保险人承担的经济责任保险公司会负责赔偿。它是对交强险的补充。交强险也是对意外交通事故中的第三者所做出的保障，但是有最高限额，为12.2万元。而车险三者一般没有限额，正常情况下可以满足第三者的需要，充分保障第三者的合法权益。目前许多车主困惑的可能就是投保车险三者，多少钱算足够。车险专家认为，...更多相关>>

交强险范围与其价格是怎么回事(2013-2-1 9:53:47)
其次，交强险范围与其价格投了保的机动车发生交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失，保险公司在限额内予以赔偿。大家可以关注最新的《机动车交通事故责任强制保险条例》。至于交强险的价钱就要考虑到许多因素了。初次购买交强险与再次购买交强险的价格有可能出现不同。再次购买交强险与是否出险等因素有关。所以，保险专家建议想深入了解交强险报价方面请到保险公司官网去下载个计算器，自己评测下。...更多相关>>

山东：2012年度车险理赔模拟查勘测评(2013-3-5 21:45:46)
近日，山东保监局通报了2012年度车险理赔模拟查勘测评工作开展情况，29家保险公司车险理赔平均到场时间为28.99分钟，现场查勘时效相对较长。同时，省保监局还发现了部分保险公司理赔资源配备不足、部分保险公司坐席对与案件本身关系不大的问题询问过于详细等问题。　　1日，记者在山东保监局公布的2012年度车险理赔模拟查勘测评情况表中看到，参与车险理赔到场时间测评的共有29家财险公司，平均到场时间为...更多相关>>

所有车辆必须投保交强险 (2013-3-5 21:46:17)
所有车辆必须投保交强险根据《机动车交通事故责任强制保险条例》规定，机动车交通事故责任强制保险（简称交强险）为法定保险，所有车辆必须购买。...更多相关>>

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