车险合同晦涩难懂、保费很高出事后赔付额度却很低……一系列涉及商业车险的问题浮出水面。昨天,省保监局联合省保险学会、省保险行业协会共同召开 “完善机动车辆商业保险制度”媒体专题座谈会,省内主要媒体应邀参加并提出建议。
从即日起到5月底,我省将召开7个专题座谈会,并向12个地市随机发放1万份调查问卷,全方位对我省商业车险制度进行调研。
为爱车买了全险并非高枕无忧
提起商业车险,郑州市民刘先生有一肚子话要说。他清楚地记得买车时4S店的人告诉他,只要买了全险,啥都可以保了,结果当他买了商业车险后需要理赔时,却被保险公司告知很多项目不在投保范围内,这时候他才知道,原来全险也不是啥都保。
市民王女士的遭遇也很闹心,不久前她的车出了一次小事故,在理赔时,保险公司的工作人员却告诉她,她的驾驶证还没年审,因此无法理赔。王女士这才想起来,前段时间由于经常出差,忘记了年审这件事。
她感慨地说,要是保险公司的服务再细致点,提前提醒她一下,也不至于买了保险却不能理赔。
在随机调查中,记者发现大部分车...
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