总结去年，保险行业存在行业形象不佳、理赔难等等的问题，给发展带来了巨大的阻滞，所以，今年的保监会将工作要重点放在解决车险理赔难和寿险销售误导问题。 　　上周末保监会披露了2011年保险行业的成绩单，全国保费收入1.43万亿元，同比增长10.4%。新任保监会主席项俊波坦言，国内保险行业存在“三不认同”问题，即消费者、从业人员、社会不认同。 　　第一大问题行业形象不好 　　全国保险业监管工作会议周六在京召开，在此次会议上，保监会主席项俊波用了近3个小时，将自己对国内保险业的整体思路梳理了一遍。在他看来，现今中国保险业的第一大问题为行业声誉不佳、社会形象不好。 　　项俊波表示，一直以来，保险业声誉不佳、形象不好的问题比较突出，主要表现为“三个不认同”。一是消费者不认同。理赔难、销售误导、推销扰民等损害保险 消费者利益的问题反映强烈，导致消费者对行业不信任。二是从业人员不认同。保险业基层员工压力大，收入低，社会地位低，感觉被人瞧不起，对自身发展没有信心。三是社会不认同。行业总体上仍停留在...[阅读全文]