交通事故发生后，保险公司在查勘、理赔过程中经常会与保户发生赔偿金额矛盾，其实，只要保险公司如果能将一些工作做到位，很多矛盾是可以避免的。 　　帮助保户了解保险险种、条款 　　有些保户为了节省一些保险费用，他会选择放弃一部分附加险，例如：不计免赔、车损不足额投保等。但是，当事故真正来临办理理赔时，保户会发现他实际的修车金额与理赔赔偿金额有很大的出入，这样，保户就会认为保险公司诚心少赔或是不真实赔偿。这正是因为保户先期承保中存在了险种不全，其实这样情况完全可以不免。首先，保户为了保护自己的权利，应该先对保险的险种了解，找寻到适合自己的承保类型，然后仔细阅读条款，认清自己的权利和义务才能够更好的保护自己。因为保险公司对车险的各个险种设定了不同免赔额或免赔率，理赔计算赔偿金额时，保险公司会扣除免赔部分。此外，对于一些特定的事故，保险公司还会设定一些独立的免赔率，如车辆多次出险或找不到第三者事故。 　　为了能够更好地避免这样的情况，除了车主要主动了解一定的车险条款之外，保险公司也应提前向车...[阅读全文]