长久以来,面对各种各样的保险机构,车主不知道宁夏车险哪家好,不知道哪家的理赔服务能够更简单、更有效。因此,有的车主做出了错误的选择,因为各种理赔问题与保险机构的矛盾不断激化,花费了金钱却享受不到应有的服务,甚至有的车主对车险失去了信心。
进入2000以后,宁夏市为了保障车主的权益,多次由保监局组织开展了对各个保险机构车险理赔服务的测评工作。这样的测评工作对于车主来说,能够清晰的了解到宁夏车险哪家好,为自己购买车险提供一定的参考;对于政府来说,能够准确地掌握保险机构服务质量情况,并进行有效地调控。还能提高车险理赔工作的透明度,减少车主与保险机构的矛盾争执;对于保险机构来说,稍逊色的保险机构能够掌握自身与同行业之间的差距,找准之后发展的方向,较优秀的保险机构则会在车主心中树立极高的名誉度。因此,这种测评行为不管对于哪个层面的主体绝对都是利远远大于弊的。
宁夏市有关车险理赔服务的测评主要就是从理赔流程的六个方面展开的,主要包括接案及时程度、查勘与定损的准确度、审核速度、复核客户满意度以及结...
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