【图】“2011年车险服务满意度”调查数据新近出炉_相关文章

“2011年车险服务满意度”调查数据新近出炉

纠错 2013-8-14 21:49:53 纠错推荐指数：加入收藏

　日前，由某知名网站进行的“2011年车险服务满意度”调查数据新近出炉。结果显示，车险行业投保环节满意度普遍高于理赔服务，其中，服务热线、服务态度及出险速度等方面整体满意度较高。但数据显示，70%的被访者表示并不太了解车险的服务条款，而几乎全部被访者均表示“修车环节”是整个出险经历中耗时最多的部分。　　对此，深圳保险界人士表示，曾经的车险价格战虽然令车主们享受到实惠，但“省钱容易省心难”却成了目前车主最头痛的问题。投保后的理赔服务与增值服务，成了越来越多车主选择车险的衡量标准，车险市场竞争已经进入“售后时代”。...[阅读全文]

缴纳购置税的作用有哪些？(2013-4-22 16:26:21)
缴纳购置税的作用：　　1.有利于合理筹集建设资金　　国家通过开征车辆购置税参与国民收入的再分配，可以更好地将一部分消费基金转化为财政资金，为国家筹集更多的资金，以满足国家行使职能的需要。第一，车辆购置税是在消费环节征税，具有经常性的特点，只要纳税人发生了购置、使用应税车辆的行为就要纳税，这就比对所得课税和商品课税具有及时性。第二，车辆购置税按统一比例税率课征，具有相对的稳定性。第三，...更多相关>>

交强险标志哪有卖？(2013-3-12 14:04:49)
有的车主在购买了交强险后，可能由于大意把交强险标志弄丢了，而为了省麻烦，直接买一个交强险标志充数。交强险标志哪有卖？ 1.看附近哪有二手车市场，一般帮忙办手续的地方就有20块左右吧 2.保险公司 3.车辆管理所 4.找彩色复印机可以复印...更多相关>>

为什么对“机动车第三者责任险”要强制执行呢？(2013-2-18 20:35:55)
为什么对“机动车第三者责任险”要强制执行呢？冯晓增：强制三者险制度要求在中国境内道路上行驶的机动车所有人、管理人必须投保强制三者险，这将充分提高保险的承保面和覆盖面，发挥保险的经济补偿和社会管理职能。一是避免因肇事方经济赔偿能力不足导致受害人的利益无法得到保障；二是避免单位和个人因交通事故造成财务风险，降低事故双方的经济压力；三是通过建立交通事故救助基金，保障肇事逃逸案件或未保险机动车肇事案件...更多相关>>

车主可按照按车龄长短选择险种(2013-4-8 14:08:55)
按车龄长短选择险种对于新车车主来说，首次投保往往由4S店全权代理，车主对车险险种缺乏了解。高阳飞提醒车主，买车险应考虑保障和经济两方面，考虑到新车品相较好，受损几率相对较高，对车龄1年的新车来说，建议尽量选择保障较全面的主险和附加险，至少应包括车辆损失险、第三者责任险、盗抢险、车上人员险、玻璃单独破碎险和划痕险，并最好按车辆购买价格足额投保。而在车龄较长的情况下，投保时建议倾向于第三者责任险和...更多相关>>

车主理赔要看仔细(2013-6-10 22:57:37)
保险公司，我出险了！此外，近期不少4S店都接到一些保险公司的通知，要求已经出险三次及以上的车辆一定要在事故现场向保险公司和交警报案，如果没有第一时间报案而直接将车开到了4S店修理，保险公司将不予理赔。这些新政表明，“赔款实名制”的实施，将令保险公司直接和车主对接，车主的“主人翁”地位明显加强。铲除“代理赔”骗保隐患买车就得上保险，在当前车险政策和价格频繁变动的情况下，买车人不得...更多相关>>

车险骗保伎俩三：定损员参与分“蛋糕”。(2013-2-21 21:59:53)
伎俩三：定损员参与分“蛋糕”。据一位汽车修理技师透露，有的修配厂像小作坊，修理能力和水平相当差，却拥有大量客户，主要原因是专门雇用一批与保险公司定损、理赔等关键岗位熟识的人员，在客户车辆非正常出险后能与保险公司“疏通”，使不属于保险责任的事故，甚至是虚假事故得到理赔。表面利己实则害己表面上看，在骗保实施的链条上，除了保险公司，各方都是受益者。然而围绕着保费之争，在各方都追求利益最大化的条件下...更多相关>>

消费者不要上了“全险”的当(2013-6-26 16:23:48)
岁末，又到买车险相对集中的时间。昨日，北京保监局提醒消费者，投保车险勿入“全险”误区。　　近期，有保险消费者向北京保监局反映，车辆在路上行驶时被飞来的石头砸坏了车窗玻璃，向保险公司申请理赔时，却因未投保玻璃单独破碎险而遭到拒赔。消费者认为自己买车时明明投保了“全险”，但是并不能保障全部的风险，对此提出了质疑。　　北京保监局提示广大消费者，所谓的“全险”在保险行业并不存在，仅仅是保险销售人...更多相关>>

车险理赔流程三、赔付规定(2013-1-25 10:25:38)
赔付规定　　(1)全部损失：①保险车辆发生全部损失后，如果保险金额等于或低于出险当时的实际价值，将按保险金额赔偿;②保险车辆发生全损后，如果保险金额高于出险当时的实际价值，将按出险时的实际价值赔偿。　　(2)部分损失：①保险车辆局部受损失，其保险金额达到承保时的实际价值，无论保险金额是否低于出险时的实际价值，发生部分损失均按照实际修理费用赔偿;②保险车辆的保　　险金额低于承保时的实际...更多相关>>