阿森的爱车在前日的事故中前杠断了，但其投保的保险公司却表示只能给断裂的前杠批点灰。 “我明确告诉你，这灯是完完全全赔不了的！”家住顺德的市民阿森的爱车前日被撞坏了前灯和车前杠，他找到所投保的保险公司，没想到理赔员以他的车灯已用了六年，且进了灰尘为由拒绝赔付。 市民投诉 车灯进了灰就是坏的？ 1月4日下午5时左右，阿森驱车行驶在龙江的苏溪村道，为了躲避车辆，不小心撞上了道路边的消防栓，以致车前杠裂开，左前灯还被撞碎了。想到自己在顺德永安保险公司投了6年全保，阿森第二天中午便叫来了理赔员陈先生，没想到理赔员过来后检查了一番，竟然回复：“前头可以修，车灯不能赔！”解释原因也很匪夷所思：因为车灯是旧的。 阿森一听气不打一处来：“既然知道灯是旧的，每年还照收保险费？肯收费又不肯赔付？” 阿森还找来了哥哥阿欣替他讨说法，但阿欣同样遭到了拒绝。根据阿欣提供的通话录音，这一次陈先生的理由变了，称：“不赔车灯是因为灯以前是坏的，我看见车灯进了灰尘和水渍，还看到有擦花。” “有灰尘、水渍就...[阅读全文]