【图】汽车保险的投诉集中在理赔问题_相关文章

汽车保险的投诉集中在理赔问题

纠错 2013-8-20 19:37:06 纠错推荐指数：加入收藏

从深圳市保险同业公会获悉，深圳市保险消费者权益服务总站的报告显示，深圳近七成保险纠纷涉及车险。市保险同业公会协调员钱程表示，不少案件都是由她亲自受理的，在调解过程中她发现，消费者对保险条例不熟悉，因此成为理赔的弱势群体，她提醒投保人在投保前一定要了解清楚赔偿范围，最重要的是看清“责任免除”条例。　　医保范围外一律不赔　　案例：一名刘姓男子不久前在皇岗上围与一名骑单车的女子发生碰撞，导致该名女子送院治疗，总共花去住院以及治疗费9324.6元，而刘姓男子所投保的某保险公司深圳分公司赔付了8474.2元，还有840.4元未进行赔付，理由是这部分药不在理赔范围之内。刘先生表示，他投保时业务员并未就此作解释，他从不知道部分药物不在理赔范围之内。　　解析：根据我国《机动车交通事故责任强制保险款》第十九条明确表示：保险事故发生后，保险人按照国家有关法律法规规定的赔偿范围、项目和标准以及交强险合同的约定，并根据国务院卫生主管部门组织制定的交通事故人员创伤临床诊疗指南和国家基本医疗保险标准，在交强险的责任...[阅读全文]

网上进行车险价格查询以其简单快捷的优势迅速走俏(2013-5-23 23:12:56)
爱车族们购买座驾后，最关心和迫不及待的事就是上份保险为爱车保驾护航，即使风雨兼程也能高枕无忧。网上进行车险价格查询以其简单快捷的优势迅速走俏，“宅”族们可以继续蜗居或挤出时间做自己喜欢的事，无需纠结责任、服务和理赔，也不用担心购买车险的保单会成为空头支票！车险价格查询的传统渠道是投保者亲自上门与专业人士口头或书面咨询沟通。往往是翻完了厚厚的资料也没看出个所以然，仍然是一头雾...更多相关>>

车险市场历经整顿09年车险保费会降？(2013-3-24 21:02:18)
保险公司资金相对充裕，压力大大减轻，利润空间由此变大。　　车险市场历经整顿09年车险保费会降？　　2008年，车险市场经历了一系列整顿。而近日，记者从一位保险行业人士处获悉，2009年，车险保费可能将有所下调。　　为此，记者特意针对新车车险保费价格，对保险公司和保险中介的报价进行了一次调查与分析。...更多相关>>

人保盗抢险条款的解读(2013-7-13 22:10:55)
第一条保险责任　　(一) 保险车辆被盗窃、抢劫、抢夺，经出险当地县级以上公安刑侦部门立案证明，满60天未查明下落的全车损失; 　　(二) 保险车辆全车被盗窃、抢劫、抢夺后，受到损坏或车上零部件、附属设备丢失需要修复的合理费用; 　　(三) 保险车辆在被抢劫、抢夺过程中，受到损坏需要修复的合理费用。　　　　第二条责任免除　　(一) 非全车遭盗窃，仅车上零部件或附属设备被盗窃或损...更多相关>>

国内车险按事故责任比例赔偿的情形主要有哪几种(2013-6-3 22:00:35)
车险按责任赔付条款近来成为社会热议的话题。笔者认为,从理论上看,车险按事故责任比例赔偿条款的设计有其合理的理论基础。它遵循了“损失补偿原则”及派生原则——“代位追偿原则”,旨在使被保险人遭受的损失获得合理的经济补偿,并排除了因损失获得额外收益的可能性。由此可见,认为车险按事故责任比例赔偿条款为霸王条款的观点有失偏颇。从条款设计的实际情况看,国内车险条款的设计并没有实质性损害保险消费者合法利益。目前...更多相关>>

车险保单遗失后该如何处理(2013-3-3 17:26:32)
董小姐来广州前在老家买了一份保险，每次都是让父母代交保费，想到以后发生理赔或要变更信息，就觉得很麻烦，想请教专家怎样解决这个问题呢？万一保单日后遗失了又要怎样处理呢？嘉宾中国人寿广东省分公司企划部总经理陆建明专家解答我给您的建议就是去该保险公司办理“保单迁移”。一般来说，全国性的大型保险公司都能提供这样的服务。您可以向您老家的保险公司提出“保单迁移”申请，将保单正式转入这家保险公司在广...更多相关>>

交强险保险单的特性(2013-7-10 22:32:44)
　中国保监会发布了有防伪功能的交强险保险标志和保险单。　　据悉，投保人在拿到保险公司出具的交强险保单和保险标志后，要认真阅读保单中“重要提示”，核对交强险保险单和交强险标志中各种信息是否正确，保管好“交投保人”联和“公安交管部门留存”联，在车辆注册登记、检验时，应携带“公安交管部门留存”联，当然，还应领取内置型保险标志，并将其粘贴在挡风玻璃右上角。　　中国保监会日前下发的《关于规范机动车...更多相关>>

酒后驾车、无照驾驶、未年检免赔(2013-5-18 16:29:21)
酒后驾车、无照驾驶、未年检不赔在这三种情形中，司机并不具备上路行驶的资格，严重违反交通法规。此外，如果驾驶员与准驾车型不符、实习期上高速，出险后，保险公司也会拒赔。专家提醒：要特别注意不能酒后驾车，也不要将车借给还没有取得驾照的亲戚、朋友“过把瘾”。...更多相关>>

盘点通胀给车险带来的不利影响 (2013-6-28 11:19:16)
　　通货膨胀的加剧对车险的负面影响主要包括两个方面，即销售和成本，对于保险公司就是业务规模的扩大和经营效益的提高，这也是企业经营的基础指标和根本任务。　　1.通胀对车险销售的影响　　（1）通胀造成车市低迷。随着年初以来逐渐加剧的通胀压力，我国汽车销售市场出现低迷状态。今年1-5月份汽车产销量出现连续下滑，6月份虽然实现了“转正”，但也无力扭转车市低迷的大局。下半年，如果通胀压力继续加大，车...更多相关>>