【图】保监会进一步明确综合治理车险理赔难的工作思路和目标_相关文章

保监会进一步明确综合治理车险理赔难的工作思路和目标

纠错 2013-8-23 9:42:49 纠错推荐指数：加入收藏

　中国保监会日前召开综合治理车险理赔难工作会议，进一步明确综合治理车险理赔难的工作思路和目标。　　保监会有关负责人表示，为加强车险理赔监管制度建设，保监会将于今年2月底前出台《机动车辆保险理赔管理指引》，明确公司在车险理赔管理中应达到的基本管理要求；在6月底前下发《车险理赔管理及服务质量监管和评价指标体系》，年底前通过车险信息平台试运行，以此科学评价财险公司理赔服务质量、效率及客户满意度，督促保险公司将投诉率、客户满意度纳入服务考核体系中。此外，保监会将于2月底前出台有关机动车辆商业保险条款费率管理的通知，逐步建立市场化导向的、符合我国保险业实际的条款费率形成机制。保监会还将督促行业协会全面梳理和查找现行车险条款中表述不清易产生歧义、约定不合理及实践中引发纠纷较多的条款，加快修订协会示范条款并适时颁布。　　国内五大财险公司在会上立下改善服务“军令状”，提高理赔服务标准。如中国人保财险表示万元以下无人伤赔案一小时内赔付，年内将案均理赔时限缩短20%；太平洋产险和平安产险承诺运用3G技术缩短...[阅读全文]

把负全责的肇事人放跑了保险公司不赔 (2013-2-22 21:38:59)
把负全责的肇事人放跑了不赔如果车辆在外地出险，你也要先定损再修车，否则保险公司会因为无法确定损失金额而拒绝赔偿。把负全责的肇事人放跑了不赔如果车辆在外地出险，你也要先定损再修车，否则保险公司会因为无法确定损失金额而拒绝赔偿。把负全责的肇事人放跑了不赔如果车辆在外地出险，你也要先定损再修车，否则保险公司会因为无法确定损失金额而拒绝赔偿。...更多相关>>

外出自驾游出险，如何理赔(2013-6-10 22:55:11)
外出自驾游，人生地不熟，爱车很可能出现些小磕小碰。雄峰日产的专业人士提醒，如在异地出车险，车主需要注意，如果要开回本地定损，需先征得保险公司同意。而车辆维修，如只是小问题，最好开回本地维修更为方便。回来定损可能错过报案期限一般来说，就地定损是异地出险车辆最常见的定损方式。但可能节假日期间保险公司定损人手不足，部分车主不愿意耐心等待，干脆开回保单所在地后再定损。对这种情况，车主一定要注意事先...更多相关>>

机动车辆商业保险费率市场化改革对平安、太保相对有利(2013-8-7 21:08:08)
昨日，保监会发布《关于加强机动车辆商业保险条款费率管理的通知》。《通知》要求进一步完善商业车险条款费率管理制度，逐步建立市场化导向的条款费率形成机制，强化保险公司在条款费率拟订、执行中的主体作用和责任，维护投保人、被保险人合法权益。本着“限高不限低”的监管思路，保监会允许保险公司拟订商业车险费率，原则上预定附加费用率不得超过35%。车险费率市场化改革方向明确保监会主席项俊波在保险监管...更多相关>>

盗抢险的缴费比例(2013-2-22 22:21:50)
盗抢险的缴费比例在实际投保缴费中，保险公司根据当地的治安状况或按照保险管理部门的规定，确定盗抢险的缴费比例是20%，还是30%。一般来说，机动车辆保险的盗抢险风险较大，按30%收取盗抢险的保费的可能性最大。至于是20%还是30%，如果保险管理部门有规定，那么就按规定的来实施，如果保险管理部门没有规定那么保险公司可以自行确定比例，这是保险条款中赋于保险人的一种自由选择权。...更多相关>>

车险理赔分类(2013-2-18 20:47:44)
理赔分类现在投保车险，最大众的选择就是四个基本险。交强，车损，三者，不计再加外车船税。如果你的车有被划伤过的经历。那只要不超过三年的车都可以加划痕险。如果你的车经常会飞速行驶在高架上，那建议你可以投保玻璃险，这样如果被见起的小石头砸坏玻璃也不用担心了。如果你的车，年限超过八年，那你可以投保自燃险。如果你对自己的行驶能力不是很有把握，那就为司机和乘客投保一个五万乘以五座的座位险吧...更多相关>>

车主理赔的基本流程(2013-4-8 21:21:54)
车主理赔基本流程 1.出示保险单证； 2.出示行驶证； 3.出示驾驶证； 4.出示被保险人身份证； 5.出示保险单； 6.填写出险报案表； 7.详细填写出险经过； 8.详细填写报案人和驾驶员和联系电话； 9.检查车辆外观，拍照定损； 10.理赔员带领车主进行车辆外观检查； 11.根据车主填写的报案内容拍照核损； 12.理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品； 13.交付维修站修...更多相关>>

华泰车上责任险责任免除(2013-3-16 22:37:33)
责任免除　　由于以下原因引起的损失，保险人不负责赔偿：　　(一)货物遭哄抢、自然损耗、本身缺陷、短少、死亡、腐烂、变质；　　(二)违法载运或因包装、紧固不善，装载、遮盖不当造成的货物损失；　　(三)车上人员携带的私人物品、违章搭乘的人员或违章所载货物；　　(四)由于驾驶员的故意行为、紧急刹车或本车上的人员因疾病、分娩、自残、殴斗、自杀、犯罪行为所致的人身伤亡、货物损失以及车上人...更多相关>>

第二年的保险费用根据选择的车险公司的不同而不同(2013-4-15 21:28:32)
车险第二年的费用还会因为选择的车险公司的不同而不同。有些车主在上一年投保的是一家车险公司，而在第二年的时候却又选择另一家车险公司，所以就会出现保险费用不同的情况了。每一家车险公司对用户的优惠政策是不一样的，因此我们在选择车险公司投保的时候首先就要了解清楚公司对车主投保给予的优惠是怎样的。...更多相关>>